tag:blogger.com,1999:blog-223928562024-03-18T00:11:36.497-07:00Netnografía e I-dentidadesCartografía antropológica y exploraciones etnográficas de la era digitalUnknownnoreply@blogger.comBlogger22125tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-29485125971907322842009-08-01T23:26:00.000-07:002009-08-01T23:27:14.414-07:00Netnografía<span class="Apple-style-span" style="font-family: -webkit-sans-serif; font-size: 13px; line-height: 19px; "><h1 id="firstHeading" class="firstHeading" style="color: black; background-image: none; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: initial; font-weight: normal; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.1em; margin-left: 0px; padding-top: 0.5em; padding-bottom: 0px; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: rgb(170, 170, 170); font-size: 24px; line-height: 1.2em; background-position: initial initial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: 13px; line-height: 19px; ">Netnografía es la rama de la sociología que se encarga del análisis del comportamiento libre de individuos en internet.</span></h1><div id="bodyContent"><p style="margin-top: 0.4em; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.5em; margin-left: 0px; line-height: 1.5em; ">La opinión libre de individuos en internet permite al investigador acceder a datos provenientes de miles de individuos actuando libre y espontaneamente, lo que supone un aumento exponencial respecto a ténicas de análisis como focuss groups. Asimismo, permite al investigador mantener un registro de estas interacciones.</p><p style="margin-top: 0.4em; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.5em; margin-left: 0px; line-height: 1.5em; ">Se cree que el término fue empleado por vez primera por R.V.Kozinets en 1997.</p><p style="margin-top: 0.4em; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.5em; margin-left: 0px; line-height: 1.5em; ">La investigación netnográfica se originó en los años 90 con una aplicación restringida al ámbito académico. En los años posteriores al 2000 se desarrollaron los primeros servicios de investigación netnográfica. Uno de los servicios pioneros fue <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Asomo" title="Asomo" style="text-decoration: none; color: rgb(0, 43, 184); background-image: none; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: initial; background-position: initial initial; ">Asomo</a> (2004) que se mantiene como uno de los líderes múndiales en la provisión de información netnográfica.</p><p style="margin-top: 0.4em; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.5em; margin-left: 0px; line-height: 1.5em; ">En cuanto al valor de la información netnográfica, datos recientes sugieren que los individuos dialogando en internet sobre marcas y productos tienden a poseer un conocimiento en profundidad de las temáticas sobre las que hablan. Bien sea de coches, alimentación infantil o productos bancarios, las personas que dialogan en internet poseen un interés y un conocimiento sumamente interesante para los responsables de marketing.</p><p style="margin-top: 0.4em; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.5em; margin-left: 0px; line-height: 1.5em; ">Algunos investigadores como <a href="http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=R.V.Kozinets&action=edit&redlink=1" class="new" title="R.V.Kozinets (aún no redactado)" style="text-decoration: none; color: rgb(204, 34, 0); background-image: none; background-repeat: initial; background-attachment: initial; -webkit-background-clip: initial; -webkit-background-origin: initial; background-color: initial; background-position: initial initial; ">R.V.Kozinets</a>, sostienen que el nivel de conocimiento de estos usuarios regulares de productos puede llegar a superar el de los propios ingenieros que han desarrollado esos productos.</p><p style="margin-top: 0.4em; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.5em; margin-left: 0px; line-height: 1.5em; ">De igual forma, estos mismos investigadores resaltan que los fans de marca que hablan en internet sobre la comunicación de sus marcas favoritas ofrecen un imput diferencial a los responsables de comunicación. Su diálogo tiende a ofrecer datos más cercanos a la realidad que técnicas tradicionales en cuanto a repercusión de campañas pasadas. Asimismo se sostiene que ofrecen un valor diferencial a la hora de proveer de mensajes y canales más efectivos de instrumentalización de campañas.</p></div></span>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-58559926413483746142009-06-14T11:49:00.001-07:002009-06-14T11:49:46.266-07:00How To Write Great Blog Content?<span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Times New Roman'; "><div class="post-info"><h2 class="post-title"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 16px; font-weight: normal; ">Posted by Debabrata Dhar under <a href="http://www.netprofitmagic.com/blog/category/blogging-strategies/" title="View all posts in Blogging Strategies" rel="category tag">Blogging Strategies</a></span></h2> </div><div class="post-content"><p><b>Content is the key to success of a blog</b> - it is already proved and thousands of pages have already been written on this topic by many expert bloggers.</p><p>They repeatedly told that there is nothing but content that separates a great blog from the rest. It is primarily because of the great content provides quality substance to engage targeted people on your blog and they get value from it.</p><h1>Secret Of Providing Great Blog Content</h1><p>If you carefully notice a few of successful blogs of your interest, you will discover that the secret of their success lies in mainly two things -</p><ul><li>They produce compelling and engaging content on a consistent basis over time.</li><li>They use their own unique style that separates them from others.</li></ul><p>Now, how do you blog, it will solely depend on you - This may vary from blogger to blogger as each blogger has the right to use his or her own style and new style is always appreciated and effective - however there are some basic principles of producing great blog content that you might consider while producing content for your own blog.</p><h1>Know Your Strength</h1><p>Before heading a start analyze your strength. What are the pluses (strong points) do you have that you think worthy sharing with others. Try to list all of them. Build your long term plan and work accordingly based on your strength.</p><p>If you overlook your strength at the start, you might loss your control in the middle. Natural tendency of a new blogger is to achieve quick success by any means. It prompts him to run after all possible sources of traffic, revenue and contacts. In the process he might loss his focus.</p><p>If you know your strength, you will be in full control. If you have control, you can organize your plan, set your goals and can work accordingly to achieve them. You will be always in right direction and never get lost in the middle.</p><p>Otherwise you will loose your control putting yourself outside of your comfort zone. This situation is not ideal for a new blogger to grow and build.</p><h1>Become Expert On Your Topic</h1><p>Why do people visit certain blogs?</p><p>People visit certain blogs where</p><ul><li>They find value</li><li>They find relevant and quality information</li><li>They find proper solutions to certain problems</li><li>They find fresh new idea</li><li>They find motivation</li><li>They find direction</li><li>and you can add more in the list …</li></ul><p>A blog gets continuous flow of targeted visitors if it provides all of the above consistently over time.</p><p>So, whichever niche topic you decide to blog about, you need to provide all of the above to your tageted audience. It is possible if you are expert in that topic. A bunch of articles on scattered topics don’t help you in any way unless they are useful to your targeted audience.</p><p>So, it is recommended that you spend some time to research on topic that you like or want to contribute on your blog. Examin which content you really appreciate as a reader. After investigating, if you find that you could come out with more improved version and easy to acceptable solution with proper analysis and clarification and justify your contribution to be benificial to your readers, then go ahead. Be ready to start your long blogging journey.</p><p>You as a blogger should publish information that people enjoy reading, get solutions to their problems, get fresh new idea to motivate themselves and get proper direction towards their success. Above all, you should work like an institute dedicated to educate real people on your own domain.</p><h1>Look At Your Content From Your Reader’s Point Of View</h1><p><span id="more-342"></span></p><p>Put yourself in place of your readers. Try to find out what as a reader you want to get from your blog.</p><ul><li>Do you enjoy reading your own content?</li><li>Does your content useful?</li><li>Do you get inspired?</li><li>Does it really educate yourself?</li><li>Is it able to solve a real problem?</li><li>Is it able to provide fresh new idea?</li><li>Is it able to translate new thought process?</li><li>Does your content encourage interactions?</li><li>Do you want to come here again to see how the next post is going to solve another issue?</li></ul><p>If you get positive answers to all of the above questions, then you are on the right track.</p><h1>Build Expectations In Your Visitor’s Mind</h1><p>As a blogger your task is not just producing great content randomly. Come out with strong, interesting and engaging content with clear solutions to specific problems.</p><p>If you need a series of blog posts rather than a single post to explain a certain topic on your blog, do it without hesitation, it would be even better for your blog. Your reader will be eagerly waiting for the next post of the series to know your next idea. As a result, it will build expectation in your readers mind. Your visitors will be looking forward for more and it will improve repeat visits to your blog.</p><p>For example, lets take this post.</p><p>It is the 2nd post in the series. This series is dedicated to <b>Blog Content Strategy</b>. In the previous post I explained <a href="http://www.netprofitmagic.com/blog/how-to-select-great-blog-topics/">how to select great blog topics</a> and this post is all about <a href="http://www.netprofitmagic.com/blog/how-to-write-great-blog-content/">how to write great blog content</a>. Similarly I will come out with another aspect of <b>blog content strategy</b> in the next post.</p><p>So, from this example, it is clearly evident that you will get not just detail understanding of <b>blog content strategy</b> but also my point of view on it. It will surely create your expectation and you will eagerly wait for the next post to come.</p><p>This effort not only create great blog content relevant to the topic but also attract same visitors to repeat his or her visit to my blog.</p><h1>Create Blog Content For Your Readers, Not For Search Engines</h1><p>People like good content, not keywords stuffing. If your content is full of keywords, it will not be an interesting, problem solving and mind blowing content. It might rank well in major search engines, but people will refuge to consume it.</p><p>So, create your blog content for the benefit of your readers not for search engines. They are all human beings and your content should focus on providing real information to them. Keywords will come in natural way into your content if you concentrate on producing content for real people.</p><h1>Don’t Be Just A Blogger, Be A Curator</h1><p>Blog is not just about writing good content. I already told you that a successful blogger is percieved as an expert in his domain. If he is not, he has to be. Otherwise people will not listen to him.</p><p>As a blogger, your task is not just to edcate your people or provide interesting fresh new content but to give away little more to them.</p><p>Random knowledge is not going to do any favour to your readers though they are good and informative. You should also provide complete guidance to your readers. They will know from you what is the next to learn that is appropriate and what are the things that need to be learnt so that they get proper direction towards succes in your own domain. If you can do it, your succes is inevitable.</p><p>Just think beyond blogging, educate your people on your blog for the future to come.</p><p>Your friend the business</p><p><img border="0" src="http://www.netprofitmagic.com/images/short-sign.jpg" alt="Debabrata Dhar" width="141" height="43" /></p><p>Debabrata Dhar</p></div></span>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-78907598605590319202009-05-12T15:16:00.000-07:002009-05-12T15:18:03.499-07:00Fieldwork 2.0 - Nuevas formas de preguntar al consumidorPonencia en el seminario web 2.0 para investigacion de mercados de Aedemo en la que se exponen novedades en la investigacion mediante comunidades online.<br /><br /><br /><div style="width:425px;text-align:left" id="__ss_674990"><a style="font:14px Helvetica,Arial,Sans-serif;display:block;margin:12px 0 3px 0;text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/netquest/fieldwork-20-nuevas-formas-de-preguntar-al-consumidro-presentation?type=powerpoint" title="Fieldwork 2.0 - Nuevas formas de preguntar al consumidor">Fieldwork 2.0 - Nuevas formas de preguntar al consumidor</a><object style="margin:0px" width="425" height="355"><param name="movie" value="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=fieldwork2bynetquestparaenviar-1224581353935221-8&stripped_title=fieldwork-20-nuevas-formas-de-preguntar-al-consumidro-presentation" /><param name="allowFullScreen" value="true"/><param name="allowScriptAccess" value="always"/><embed src="http://static.slidesharecdn.com/swf/ssplayer2.swf?doc=fieldwork2bynetquestparaenviar-1224581353935221-8&stripped_title=fieldwork-20-nuevas-formas-de-preguntar-al-consumidro-presentation" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="355"></embed></object><div style="font-size:11px;font-family:tahoma,arial;height:26px;padding-top:2px;">View more <a style="text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/">presentations</a> from <a style="text-decoration:underline;" href="http://www.slideshare.net/netquest">Soluciones Netquest</a>.</div></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-4273126994876388312009-05-02T14:51:00.000-07:002009-05-02T14:53:14.497-07:00Nómades digitales: los nuevos profesionales de la globalización<span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial; font-size: 12px; "><h2 style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-weight: normal; font-size: 2.4em; margin-bottom: 10px; color: rgb(0, 0, 0); "><span class="Apple-style-span" style="font-family: Arial; font-size: 14px; font-weight: bold; line-height: 21px; ">Buscan el equilibrio entre la vida personal y sus empleos, realizan todas sus actividades desde sus laptops y disfrutan vincularse con personas de diferentes culturas. Qué caracteriza a estos nuevos sujetos del mundo laboral y qué espacio encuentran en nuestro país</span><br /></h2><div class="image" style="width: 600px; clear: both; background-color: rgb(243, 243, 243); border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-color: rgb(214, 214, 214); border-right-color: rgb(214, 214, 214); border-bottom-color: rgb(214, 214, 214); border-left-color: rgb(214, 214, 214); padding-top: 5px; padding-right: 5px; padding-bottom: 5px; padding-left: 5px; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px; margin-left: 0px; margin-right: 15px; "><img src="http://www.infobaeprofesional.com/adjuntos/imagenes/90/0269010.gif" alt="Nómades digitales: los nuevos profesionales de la globalización" style="width: 100%; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; vertical-align: middle; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-color: initial; " /></div><p style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; line-height: 1.5em; margin-top: 10px; margin-right: 0px; margin-bottom: 10px; margin-left: 0px; "></p><div name="texto" id="texto" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; font-size: 14px; line-height: 1.5; "><p style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; line-height: 1.5em; margin-top: 10px; margin-right: 0px; margin-bottom: 10px; margin-left: 0px; ">Escapan de la rigidez de las oficinas, la inflexibilidad de los horarios, la formalidad de las posturas y el aislamiento que traen aparejados. Trabajan por objetivos, manejan sus propios tiempos y se muestran más predispuestos a aumentar su productividad mientras tienen la posibilidad de intercambiar experiencias con otras personas.</p><p style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; line-height: 1.5em; margin-top: 10px; margin-right: 0px; margin-bottom: 10px; margin-left: 0px; "><strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">Se trata de los nómades digitales,</strong> los profesionales que surgieron de la globalización económica y que comienzan a encontrar su lugar en la Argentina.</p></div><p style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; line-height: 1.5em; margin-top: 10px; margin-right: 0px; margin-bottom: 10px; margin-left: 0px; "></p><div id="relacionadas" class="box" style="width: 250px; float: right; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-color: rgb(214, 214, 214); border-right-color: rgb(214, 214, 214); border-bottom-color: rgb(214, 214, 214); border-left-color: rgb(214, 214, 214); margin-top: 10px; margin-right: 10px; margin-bottom: 10px; margin-left: 10px; "><div class="top" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; height: 11px; border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: rgb(214, 214, 214); padding-top: 8px; padding-right: 10px; padding-bottom: 10px; padding-left: 10px; overflow-x: hidden; overflow-y: hidden; clear: left; "><h5 style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; color: rgb(37, 67, 101); font-size: 1.2em; padding-left: 20px; background-image: url(http://www.infobaeprofesional.com/img/bullets/arrow_01.gif); background-repeat: no-repeat; float: left; background-position: 0px 1px; ">Puntos Importantes</h5></div><ul style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; list-style-position: inside; margin-top: 10px; margin-right: 20px; margin-bottom: 10px; margin-left: 20px; list-style-type: none; font-weight: normal; font-size: 1.1em; "><li style="font-weight: bold; font-size: 15px; font-style: italic; color: rgb(37, 67, 101); margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 15px; background-image: url(http://www.infobaeprofesional.com/img/bullets/bullet_01.gif); background-repeat: no-repeat; background-position: 0px 3px; ">Qué define a los nómades profesionales y cuáles son sus princiaples intereses en el ámbito laboral</li><li style="font-weight: bold; font-size: 15px; font-style: italic; color: rgb(37, 67, 101); margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 15px; background-image: url(http://www.infobaeprofesional.com/img/bullets/bullet_01.gif); background-repeat: no-repeat; background-position: 0px 3px; ">Por qué los sociólogos consideran que son un nuevo sujeto y qué cambios culturales destacan en la Argentina</li><li style="font-weight: bold; font-size: 15px; font-style: italic; color: rgb(37, 67, 101); margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 15px; background-image: url(http://www.infobaeprofesional.com/img/bullets/bullet_01.gif); background-repeat: no-repeat; background-position: 0px 3px; ">Cuáles son la nuevas ideas que los arquitectos desarrollan para dar respuesta a esa creciente demanda</li></ul></div><p style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; line-height: 1.5em; margin-top: 10px; margin-right: 0px; margin-bottom: 10px; margin-left: 0px; "></p><div name="texto" id="texto2" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; font-size: 14px; line-height: 1.5; "><br />“Son un nuevo sujeto social que redefine la <strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">división entre lo público y lo privado</strong>. Tampoco responden al modelo aún vigente de trabajo, en que las personas mantienen una distancia entre sus casas y sus empleos” según los definió la socióloga <strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">Ana Wortman</strong>de FLACSO.<br /><br />Estos cambios hacia un nuevo tipo de trabajador fueron posibles gracias a las nuevas tecnologías y a las transformaciones culturales que estos avances provocaron en la sociedad. “En el caso de la Argentina, los ‘90 se caracterizaron por provocar una importante transformación en la que las <strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">tendencias internacionales </strong>fueron seguidas muy de cerca –como la llegada de la televisión por cable-, y eso influyó para que muchos eligieran nuestro país”, destacó Wortman.<br /><br />Fue así como gestaron dos procesos en forma paralela: creció la cantidad de profesionales con un nuevo perfil que pretende ser más independiente y disfrutar de su libertad sin aislarse, y por otra parte aumentó la necesidad de crear los espacios físicos adecuados para que puedan llevar adelante sus emprendimientos.<br /><br />"Ante esta serie de cambios, surge el concepto de ‘tercer espacio’. Básicamente se trata de una tendencia mundial en la que se busca aumentar la productividad; pero en un espacio confortable e informal, por fuera de lo que es la casa y el trabajo” detalló el arquitecto <strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">Leonardo Militello</strong>, creador junto con su colega <strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">Fernando Hitzig </strong>y <strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">Martín Frenkel </strong>de "<a href="http://areatresworkplace.com/" target="_new" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; text-decoration: none; color: rgb(0, 33, 74); "><strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">areatres</strong></a>"<strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">.</strong><br /><br /><strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; "><span style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; color:#003063;">Cómo viven los nómades digitales</span></strong><br /><strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">Sara Hohenshelt</strong> es norteamericana y recientemente llegó a Buenos Aires. Graduada en Ingeniería Civil, trabajó dos años en San Francisco: “No creía en el tipo de trabajo semanal con horarios de 8 a 17 y tres semanas de vacaciones al año, además estaba interesada en el diseño de casas residenciales unifamiliares. Entonces, en abril de 2006 comencé mi propia compañía”, explicó.<br /><br />Hohenshelt se define como una nómade digital, se muestra distendida y aclara que durante un largo tiempo había deseado mudarse a otro país para aprender un nuevo idioma. América latina resultó el destino más propicio por el tipo de cambio, y posteriormente se decidió por Buenos Aires guiada por recomendaciones y la curiosidad que le generaba la ciudad.<br /><br /><p style="padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; line-height: 1.5em; margin-top: 10px; margin-right: 0px; margin-bottom: 10px; margin-left: 0px; "></p><div align="center" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; "><img height="320" src="http://www.infobaeprofesional.com/adjuntos/imagenes/90/0269012.gif" width="511" border="0" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; vertical-align: middle; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-color: initial; " /></div><br /><br />”Mi idea era <strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">trabajar 100% a distancia</strong>, así que expresé esa necesidad a la empresa en la que trabajaba y por suerte apoyaron ese deseo”, agregó. De esta forma, su jefe se contacta con ella por cada tarea: “Si ambos pensamos que es un buen proyecto para mí, acordamos una fecha de entrega, me envían los planos de la arquitectura, yo hago el diseño y los cálculos y luego los vuelvo a enviar por email”.<br /><br />Para realizar sus tareas, la profesional utiliza un programa de dibujo y cálculos, por lo tanto, mientras tengas esos programas, “<strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">puedo trabajar donde quiero</strong>”, aseguró. Fue así como decidió pasar sus tardes en "areatres" lugar que responde a su perfil. <br /><br />"Hay muchas diferencias entre lo que demandan estos profesionales y lo que puede ofrecer el clásico alquiler de oficinas”, subrayó Hitzig. Y es que principalmente reproducen hábitos de encierro y formalidad, que son justamente aquello de lo que los trabajadores globalizados intentar escapar.<br /><br />"Los nómades digitales están en todas partes, circulan” y si bien podrían definirse por una franja atarea de 30 a 40, el espectro es mucho amplio. Así lo puntualiza Militello: “Existen muchas personas que provienen del modelo de trabajo donde el hogar y la oficina está aislados y desean cambiar eso sin importar la edad que tengan". <br /><br />”Por otra parte, de los modelos que buscan dar respuesta a estas necesidades y que se pueden encontrar en Europa o Nueva York, ninguno servía para lo que se pretendía de Buenos Aires. Mientras más los estudiábamos, menos nos queríamos parecer a ellos”, subrayó Hitzig. “Principalmente porque <strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">esos diseños no permiten que la gente se encuentre</strong>, circulan por pasillos angostos y por eso los nómades buscan otros lugares”.<br /><br />Bajo esas premisas, los creadores de areatres iniciaron un estudio de varios meses que les permitió identificar cuáles son los principales aspectos que debieron tener en cuenta al momento de definir el espacio físico más propicio.<br /><br />"Lo principal es que cuenten con la tecnología necesaria para poder llevar adelante su trabajo, pero también buscan mucha luz natural y muebles cómodos, quieren sentirse en el living de su casa para poder realizar sus tareas”, destacó Militello. <br /><br />Sobre este punto, Wortman especificó: "La postura es algo muy importante, estar en un ámbito tradicional implica cumplir con reglas estrictas del <strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">lenguaje corporal</strong>. Uno en una oficina no se puede sentar como lo hace en su casa, y eso también da muestras de la división tajente que existe entre ser uno mismo en el hogar y tener que transformarse en algo distinto en una oficina tradicional, debiendo vestir un traje entre otras cosas".<br /><br />En tanto, los nómades que están en la ciudad ya tienen proyectos en marcha y realizan sus negociaciones desde sus laptops. Modificaron la forma de relacionarse con otros y no dudan al momento de sugerir ideas a proyectos ajenos, algo que ellos mismos destacan como una de las características más enriquecedoras de la experiencia. <br /><br />Conocer otras costumbres mientas se trabaja, y trabajar mientras se disfruta, parece ser la clave de quienes se animaron a pensar una nueva forma de ser profesionales.<br /><br /><strong style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; ">Paola Quain<br /></strong>©iProfesional.com</div></span>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-60904708480514671312009-04-29T09:36:00.001-07:002009-04-29T09:36:55.601-07:00Social Media Marketing Web 2.0 Style<div><object width="512" height="322"><param name="movie" value="http://d.yimg.com/static.video.yahoo.com/yep/YV_YEP.swf?ver=2.2.40" /><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="AllowScriptAccess" VALUE="always" /><param name="bgcolor" value="#000000" /><param name="flashVars" value="id=9532076&vid=3413534&lang=es-mx&intl=mx&thumbUrl=http%3A//l.yimg.com/a/p/i/bcst/videosearch/4875/70867104.jpeg&embed=1" /><embed src="http://d.yimg.com/static.video.yahoo.com/yep/YV_YEP.swf?ver=2.2.40" type="application/x-shockwave-flash" width="512" height="322" allowFullScreen="true" AllowScriptAccess="always" bgcolor="#000000" flashVars="id=9532076&vid=3413534&lang=es-mx&intl=mx&thumbUrl=http%3A//l.yimg.com/a/p/i/bcst/videosearch/4875/70867104.jpeg&embed=1" ></embed></object><br /><a href="http://mx.video.yahoo.com/watch/3413534/9532076">Social Media Marketing Web 2.0 Style</a> en <a href="http://mx.video.yahoo.com" >Yahoo! Video</a></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-50275122118704987032009-04-29T09:35:00.001-07:002009-04-29T09:35:37.668-07:00Marketing Event Planning & Execution web 2 & social newtorking<div><object width="512" height="322"><param name="movie" value="http://d.yimg.com/static.video.yahoo.com/yep/YV_YEP.swf?ver=2.2.40" /><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="AllowScriptAccess" VALUE="always" /><param name="bgcolor" value="#000000" /><param name="flashVars" value="id=7736237&vid=2635001&lang=es-mx&intl=mx&thumbUrl=http%3A//l.yimg.com/a/p/i/bcst/videosearch/3084/63973784.jpeg&embed=1" /><embed src="http://d.yimg.com/static.video.yahoo.com/yep/YV_YEP.swf?ver=2.2.40" type="application/x-shockwave-flash" width="512" height="322" allowFullScreen="true" AllowScriptAccess="always" bgcolor="#000000" flashVars="id=7736237&vid=2635001&lang=es-mx&intl=mx&thumbUrl=http%3A//l.yimg.com/a/p/i/bcst/videosearch/3084/63973784.jpeg&embed=1" ></embed></object><br /><a href="http://mx.video.yahoo.com/watch/2635001/7736237">Marketing Event Planning & Execution web 2 & social newtorking</a> en <a href="http://mx.video.yahoo.com" >Yahoo! Video</a></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-74914743359814061332009-02-07T09:04:00.001-08:002009-02-07T09:04:44.624-08:00Fundamentos teóricos de la investigación cualitativa de mercado. Una introducción y una perspectiva integradora<span class="Apple-style-span" style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Verdana; font-size: 13px; "><h3 class="post-title entry-title" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; font-size: 125%; font-weight: bold; line-height: 1.1em; "><br /></h3><div class="post-header-line-1" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.75em; margin-left: 0px; line-height: 1.3em; "></div><div class="post-body entry-content" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.75em; margin-left: 0px; line-height: 1.3em; "><div align="center" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.75em; margin-left: 0px; line-height: 1.3em; ">Por <a href="http://www.qualitative-research.net/fqs-texte/2-04/2-04frankriedl-s.htm" style="color: rgb(51, 102, 153); ">Dirk Frank & Peter Riedl </a>(Alemania)</div><br /><div align="justify" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.75em; margin-left: 0px; line-height: 1.3em; "><br />La importancia económica de la investigación cualitativa ha estado creciendo consistentemente durante las últimas décadas. Siendo una de las principales corrientes en la "industria de la investigación", provee no sólo una valiosa caja de herramientas para generar ideas básicas en el consumidor, sino que también es una parte esencial de los ingresos anuales de la mayor parte de las compañías de investigación.</div><br /><div align="justify" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.75em; margin-left: 0px; line-height: 1.3em; ">Es de suma importancia, por tanto, que los proveedores de investigación cualitativa diferencien sus propios servicios de los de sus competidores. Aunque el pensamiento teórico no es frecuentemente bien aceptado, la importancia del pensamiento y la acción orientados por la teoría -con potencial comercial e intelectual ("proposición única de venta", con las siglas en inglés de USP)- ha sido descubierta por muchos de los líderes de la investigación cualitativa de mercado.</div><a href="http://2.bp.blogspot.com/_0J6jeUlhaFw/SDwyfffG8bI/AAAAAAAAAh0/Osdf0zX9H18/s1600-h/focusgroupidea.jpg" style="color: rgb(51, 102, 153); "><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5205090785942761906" alt="" src="http://2.bp.blogspot.com/_0J6jeUlhaFw/SDwyfffG8bI/AAAAAAAAAh0/Osdf0zX9H18/s320/focusgroupidea.jpg" border="0" style="float: left; margin-top: 0px; margin-right: 10px; margin-bottom: 10px; margin-left: 0px; padding-top: 4px; padding-right: 4px; padding-bottom: 4px; padding-left: 4px; border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; border-top-color: rgb(255, 255, 255); border-right-color: rgb(255, 255, 255); border-bottom-color: rgb(255, 255, 255); border-left-color: rgb(255, 255, 255); " /></a><div align="justify" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.75em; margin-left: 0px; line-height: 1.3em; ">Un observador neutral podría concluir que muchas demandas de "enfoques únicos" forman parte de las batallas usuales de relaciones públicas entre institutos; no obstante vale la pena trabajar para distinguir una base común así como las diferencias fundamentales entre las diversas "escuelas de pensamiento". Parece ser una cuestión de honestidad intelectual y de claridad proveer a los compradores de investigación cualitativa, entrenados por lo general en mercadotecnia, pero no en ciencias sociales, una imagen clara de lo que deben esperar o no de un enfoque teórico específico.</div><br /><div align="justify" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.75em; margin-left: 0px; line-height: 1.3em; ">Este artículo se propone dar una sinopsis sobre diferentes teorías psicológicas y etnológicas que son frecuentemente utilizadas para apoyar la investigación práctica, sus patrones de explicación para entender la conducta del consumidor y las suposiciones que comparten y las que son únicas. Los autores presentarán también un modelo orientado a la acción con un subsistema emocional (mundo de significado) y cognitivo (mundo de probabilidad) y describirán la interacción de ambos sistemas para el control conductual, lo cual integra algunos de los supuestos básicos de otras escuelas de pensamiento.</div><div align="justify" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.75em; margin-left: 0px; line-height: 1.3em; "></div><br /><div align="justify" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.75em; margin-left: 0px; line-height: 1.3em; ">Finalmente, el artículo señala una serie de implicaciones metodológicas del modelo, incluyendo el método "de agrupamiento jerárquico inconsciente" ("unconscious clustering").<br /></div><br /><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0.75em; margin-left: 0px; line-height: 1.3em; ">El texto completo de esta contribución está disponible solamente en idioma inglés = <a href="http://www.qualitative-research.net/fqs-texte/2-04/2-04frankriedl-e.htm" style="color: rgb(51, 102, 153); ">Texto inglés</a></div></div></span>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-56453101212639594132008-06-28T22:39:00.002-07:002008-06-28T22:40:26.485-07:00Video: Netnography08 - Interview with Dr. Stephan Ruppert<object width="425" height="344"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/Zho3SL9MdXM&hl=en"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/Zho3SL9MdXM&hl=en" type="application/x-shockwave-flash" width="425" height="344"></embed></object>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-84710282691164709832008-06-28T22:39:00.001-07:002008-06-28T22:39:37.924-07:00Netnography08 - Interview with Jörg Blumtritt<object width="425" height="344"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/CB6_rsCYMxU&hl=en"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/CB6_rsCYMxU&hl=en" type="application/x-shockwave-flash" width="425" height="344"></embed></object>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-41050795582900570042008-06-28T22:38:00.001-07:002008-06-28T22:38:48.855-07:00Video: Netnography08 - Interview with Professor Rob Kozinets<object width="425" height="344"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/21etoaddZLs&hl=en"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/21etoaddZLs&hl=en" type="application/x-shockwave-flash" width="425" height="344"></embed></object>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-75144569822189281752008-06-28T22:36:00.000-07:002008-06-28T22:37:52.655-07:00Video: Netnography08 - conquering digital ethnographic worlds<object width="425" height="344"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/hmnKdyjWlWs&hl=en"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/hmnKdyjWlWs&hl=en" type="application/x-shockwave-flash" width="425" height="344"></embed></object>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-37910599857463660452008-04-29T15:13:00.000-07:002008-04-29T15:26:32.715-07:00LA NETNOGRAFÍA: UN METODO DE INVESTIGACIÓN EN INTERNET<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://alvimluisa.no.sapo.pt/diagrama%20actuais%20interesses.JPG"><img style="margin: 0pt 10px 10px 0pt; float: left; cursor: pointer; width: 200px;" src="http://alvimluisa.no.sapo.pt/diagrama%20actuais%20interesses.JPG" alt="" border="0" /></a><br /><br /><div style="text-align: justify;"><span style="font-weight: bold;">Osbaldo Washington Turpo Gebera*<br /></span>* ostugeaqp@hotmail.com. Doctorando en Procesos de Formación en Espacios Virtuales por la Universidad de Salamanca. España.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">RESUMEN</span><br />La netnografía se presenta como un nuevo método investigativo para indagar sobre lo que sucede en las comunidades virtuales, mas propiamente de lo que acontece en Internet. El método deviene de la aplicación de la etnografía al estudio del ciberespacio. Su pretensión transita por erigirse como ciencia de lo que ocurre en la red de redes, esta pretensión, reclamada por toda disciplina emergente, aún es difusa; se presenta más como una técnica de investigación de las vivencias en los espacios virtuales.<br />Sus orígenes se sitúan en los Estados Unidos, su aplicación actual mas evidente es la expresada por el Marketing, en los estudios de mercado. Considerando para ello, unas determinadas fases que reúnen lo artificial, proporcionado por los ordenadores con el trabajo natural, de los seres humanos, a fin de determinar las decisiones mas apropiadas para brindar óptimamente el consumo de un producto o servicio.<br /><br />PALABRAS CLAVES: Netnografía. Método netnográfico.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">I. INTRODUCCIÓN</span><br />Coexistimos en una época signada por vertiginosas transformaciones en las usanzas y costumbres, como consecuencia de las renovadas formas de comunicación e interacción social; y de los entramados que a partir de ella se generan, suscitando una serie de prácticas que determinan unos perfiles de consumo en todo nivel y ámbito de actuación; de modo, que condicionan el devenir humano y social.<br />Transitamos hacia cambios radicales con profundas implicaciones sociales, psicológicas, filosóficas, políticas, económicas...; en los que Internet, la red de redes, como artilugio tecnológico y más aún como artefacto cultural, está suponiendo una auténtica sedición para el saber y el hacer, ofreciendo un abanico ilimitado de posibilidades de investigación en el contexto de la información y de la comunicación.<br /><br />En consecuencia, la dinámica cotidiana de lo que sucede en Internet se ha tornado, hoy, “en objeto de estudio, desde los rumores generados dentro de la Red, que andan cerca de convertirse en subgénero literario, hasta el fenómeno del chat y los nuevos vínculos afectivos que éste está originando.” (Redondas, 2004)<br />Emprender un estudio sistemático y un análisis exhaustivo del quehacer de estos conglomerados sociales en sus interrelaciones e interacciones en Internet y sus costumbres y prácticas vitales; donde comparten aficiones, intereses de consumo, inclinaciones e ideas, forman colectividades con el objeto de compartir datos y departir propuestas, y establecer vínculos emocionales que les ayuden a superar dificultades y a sentirse entre iguales; implica la búsqueda de métodos de investigación que permitan determinar en los variados entornos on-line y en la diversidad de las comunidades virtuales, lo que acontece: qué, cómo, quién, cuándo, dónde.<br />En tal discurrir, insurge la Netnografía, como técnica de estudio para la indagación en la red de redes, deviene como deudora de la Etnografía, que a su vez lo es, como método de investigación, de la Antropología; se inicia actuando desde la perspectiva del procedimiento interpretativo, ideado para investigar el comportamiento del consumidor en el contexto de las comunidades virtuales y ciberculturas. Esta metodología on-line de análisis cualitativo deviene al igual que la etnografía, en su ejercicio, de la participación continuada del investigador en los escenarios virtuales donde se desarrollan las prácticas, que son objetos de análisis. Y, a partir de estas producciones, realizaciones o creaciones en forma de discursos, dinámicas, negociaciones, transacciones, etc., trata de obtener conclusiones sobre lo esencial del funcionamiento de dichos colectivos. El ciberespacio es, en ese sentido, un escenario óptimo para estos análisis.<br />En tal sentido, la netnografía, como propuesta de investigación en Internet, enriquece las vertientes del enfoque de innovación y mejoramiento social que promueven los métodos activos y participativos dentro del espectro de lo cualitativo (metodología y práctica social), integrándose, a lo que internet ha provocado en nuestra cotidianeidad, transformaciones importantes en las formas que vivimos.<br /><br />Las vivencias en el ciberespacio suscita cambios en los códigos y las lógicas de la acción concreta; pero la perspectiva, los objetivos y metas perseguidos permanecen constantes… al menos por el momento. Hoy en día, es muy frecuente la utilización del análisis de los mensajes comunicacionales. Su aplicación está asociada cada vez más a los avances de la telemática, ya que facilita y agiliza el procesamiento de la información, sobre todo, cuando se trabaja con una muestra numerosa.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">II. LA NETNOGRAFÍA: ALGUNAS PRECISIONES</span><br />La etnografía encarna la percepción más convincente para la indagación y la comprensión de las interacciones e interrelaciones sociales generadas en Internet, como respuesta a la intermediación tecnológica, a la pluralidad de paradigmas metodológicos, así como a la diversidad y complejidad de los matices etnográficos que se presentan en ‘las vivencias de la red’, que es en síntesis, su objeto de estudio. No obstante, su análisis dependerá de la finalidad y de la naturaleza que se le asigne.<br />Estudiar etnográficamente una comunidad virtual†, es decir, “1) aquellas que se superponen totalmente con comunidades físicas reales, 2) aquellas se superponen en algún grado con estas comunidades de la ‘vida real’ y 3) aquellas que están totalmente separadas de comunidades físicas" (Foster, 1997)‡; supone considerar las condiciones sociales en las que se generan las interacciones, tanto como, la herramientas tecnológicas de mediación ("Mailing list" o "Lista de envío", "Chatrooms" o "Cuartos de chateo", “MUD´s” o “Multi User Dungeon” o “Multi User Dimension” o “Dimensiones multiusuarios”, "GMUK´s" o “Graphical Multi User Konversation o "Habitats").<br />En estos entornos, las interacciones sociales se construyen con la voluntaria participación de sus miembros: en un sentido, están encaminados por una motivación y convicción personal de enriquecimiento de su actividad, por lo que se animan a desarrollar una comunidad; en otro, la motivación es externa, más propia de los procesos intencionales, como la educación, donde se diseñan, orientan y evalúan las actividades de los grupos de interacción.<br />† Para el investigador de las comunicaciones Howard Rheingold, “las comunidades (virtuales) son agregaciones sociales que surgen en Internet cuando un número suficiente de personas prosigue…unas discusiones públicas el tiempo suficiente y con un sentimiento humano suficiente para formar redes de relaciones personales en el ciberespacio.” (citado en Mercer, 2001)<br />‡ Citado por Colordo, 2004 3<br />Consecuentemente, la etnografía resulta ser la metodología más convincente dentro del marco cualitativo para aproximarse a los procesos relacionales y los comportamientos y dinámicas grupales de las comunidades virtuales. Pero, precisa de un marco referencial más pertinente, acorde a su objeto de estudio, propósito en construcción progresiva.<br />Con esas intenciones, la netnografía pretende entronizarse como medio y recurso del estudio antropológico sobre el acontecer cotidiano del ciberespacio, asumiéndose como una “ciencia que estudia las características y prácticas habituales de un grupo social concreto. Sus defensores la definen como una alternativa a la antropología tradicional y destacan su mayor velocidad y calidad.” (Redondas, 2003)<br />Asumen, que “mientras que la etnografía se basa en el análisis personal sobre el terreno y la interpretación posterior por parte del investigador, la netnografía utiliza sistemas informáticos para rastrear comunidades virtuales y proporcionar después todos los datos sobre la misma a los analistas, que son los encargados de dotar de sentido a la información y elaborar las conclusiones.” (Ibidem)<br />La consideración de la netnografía como ciencia, resulta una pretensión mayúscula; si bien es cierto, que cuenta con un objeto de estudio, “la vida social de la red”; un campo de estudio, “las comunidades virtuales”; aún es embrionario y difuso el marco teórico-conceptual de soporte. La apreciación más pertinente sería la señalada por Kozinets, de ser “un método de investigación derivado de las técnicas de etnografía desarrolladas por la investigación antropológica, esto ha incrementado la posibilidad de filtrar las complejas oportunidades de información acerca de las comunidades en la World Wide Web.” (Kozinets, 2002)<br />Lo destacable de esta definición, es que la netnografía es un método de análisis del netnógrafo (neologismo aplicable a este nuevo tipo de investigador) para su aplicación a las comunidades virtuales en Internet, más propiamente del estudio de las vivencias que en ella se protagonizan; constituyendo un excepcional atrio para conocer la opinión de los ciudadanos del ciberespacio (internautas) sobre cualquier tema.<br />Otra manera de entender la netnografía es como etnografía on-line o virtual, propuesta por Simone Pereira de Sá, que partiendo desde concepciones de la cibercultura, nos muestra en su texto “Netnografías en las redes digitales”, su práctica, como “una metodología que asumida focal, experimental, detallista e interpretativamente se reconoce como fruto de una ‘negociación constructiva’ entre investigador e investigado durante relaciones concretas, intensivas y ‘carnales’ permeable a los sentimientos, emociones, afectos, sorpresas …” (Pereira, 2001)<br /><br /><span style="font-weight: bold;">III. EL MÉTODO NETNOGRÁFICO</span><br />Internet es un indiscutible filón de generación de riquezas, que utilizado convenientemente sorprende y seguirá sorprendiendo, dado su carácter evolutivo y de adaptación a las propuestas innovadoras. Por ello, la netnografía es valorada, hoy por hoy, fundamentalmente, por las empresas, para rastrear, permanentemente, en foros, chats, grupos de noticias… lo que piensan los usuarios sobre temas tan dispares como ocio, salud, coches, viajes, juegos, formación, …, y, poder “medir”, “juzgar” y “valorar” sus opiniones y actitudes hacia determinados productos o servicios.<br />El estudio netnográfico es un método cualitativo e interpretativo pensado de modo específico para investigar el comportamiento del consumidor en los entornos de las comunidades y culturas en uso en Internet. A decir, de J. Redondas, “este método exige una combinación de participación cultural y observación, y requiere las siguientes líneas básicas de actuación:<br />•<br />Establecer relaciones con los miembros de la comunidad, evitando en la mayor parte de los casos darse a conocer como investigador.<br />•<br />Estudiar el lenguaje, los símbolos y las normas de la comunidad. Es fundamental que el investigador se empape de los códigos lingüísticos y éticos de aquellos a quienes pretende estudiar, para así asimilar términos y conceptos que le permitan establecer una comunicación óptima y extraer los insights necesarios.<br />•<br />Evitar, en la medida de lo posible, la deshonestidad y el engaño. En Internet, estos factores podrían verse ampliados por la naturaleza incierta de las respuestas y lo oculto de sus protagonistas. Sin embargo, esta condición oculta de los sujetos es precisamente la que garantiza que expresen libremente y sin tapujos sus opiniones e intenciones, así como abrirse de una forma más natural a como lo harían cara a cara.<br />•<br />Identificar a los distintos tipos de miembros que pueblan la comunidad, para saber cuál es el peso de sus opiniones. Dentro de una comunidad virtual se dan, al igual que en la vida real, los fenómenos del boca a boca y del liderazgo de opinión. De este modo, pueden distinguirse distintos tipos y estatus de membresía: aquellos que ejercen el rol de líderes de opinión (nivel de integración máximo), los que son visitantes habituales (nivel de integración alto), quienes visitan una comunidad de manera esporádica (nivel de integración bajo), y por último, los que acuden a alguno de estos sitios de manera puntual, en busca de una información concreta (nivel de integración nulo). Estos últimos no suelen participar activamente en ninguna de las actividades de la comunidad.” (Redondas, 2003)<br />Resulta así, que internet es el medio propicio para probar nuevos productos o servicios y para saber qué opinan los usuarios de ellos, a través de la promoción de la participación y, la consiguiente, observación de los acontecimientos que se suscitan. En tal propósito, las vivencias de la red son intersticios a explorarse para buscar las relaciones establecidas, identificando a potenciales consumidores, reconociendo la semántica de uso en sus comunicaciones y, filtrando lo valioso o cognoscible para el análisis de mercado. Bajo ese telón de fondo, la red de redes nos ofrece un panorama inmensamente rico, preciso y en tiempo real sobre las pautas de consumo de productos, servicios y tendencias orientativas, por lo menos, ese es el uso actual que esta teniendo en el marketing o más propiamente, a nivel del mercado de consumo.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">IV. ¿QUÉ SABEMOS DEL MÉTODO NETNOGRÁFICO?</span> <span style="font-weight: bold;">IV.1. APUNTES HISTÓRICOS</span><br />Parece estar claro el futuro de la netnografía, puesto que gran parte de las comunidades virtuales se basan en actividades de consumo, por lo que serán de vital importancia para los estrategas del marketing, aprender a tratar a los miembros de las comunidades virtuales como socios en promoción y distribución; pero, como hemos llegamos a esto, que hay en el pasado que nos ha conducido a tener en el presente a la netnografía.<br />A decir, del diario elmundo.es, en su versión digital “la netnografía nace en los Estados Unidos como una evolución en la Red de la etnografía. Sus defensores la definen como una alternativa a la antropología tradicional y destacan su mayor velocidad y calidad.” Estos son sus orígenes espaciales y referenciales ha considerarse como vertiente desencadenadora del discurrir de este método.<br />Señalábamos, que la Netnografía es deudora de la Etnografía, por que mientras la etnografía se basa en el análisis personal sobre el espacio físico y la interpretación posterior por parte del investigador; la netnografía utiliza sistemas informáticos para rastrear comunidades virtuales y proporcionar, posteriormente, todos los datos sobre la misma a los analistas, que son los encargados de dotar de sentido a la información y elaborar las conclusiones.<br />Como se ejemplifica en la Revista Cuatro Barrios, publicación on-line, “si la etnografía estudia los grupos de cultura primitiva, la netnografía analiza el comportamiento de los grupos de cultura posmoderna. Los etnógrafos dirigen sus pasos fundamentalmente hacia África, mientras que el netnógrafo se centra en las comunidades virtuales de Internet. Analizar esta nueva forma de agrupación puede resultar tremendamente atractivo para implantar nuevas estrategias de marketing, ya que ‘gran parte de las comunidades virtuales se basan en actividades de consumo’. Y ya se sabe que donde hay consumo hay dinero, y por tanto una posible campaña de marketing detrás. Internet es el medio perfecto para probar nuevos productos o servicios y para saber qué opinan los usuarios de ellos: los foros se han convertido en una especie de circo romano en el que los internautas mueven el pulgar hacia el cielo o el suelo con total impunidad. Por eso es imprescindible que cualquier empresa tenga presente a la Red como un medio en el que le absolverán o le condenarán. Y por si fuera poco, permite establecer nuevas relaciones con el consumidor. Coca-Cola o Sony ya lo están haciendo. Y les va de maravilla. La netnografía es, efectivamente, una nueva mirada a la vanguardia de la investigación comercial.” (Cuatro Barrios, s/f)<br />La génesis de la netnografía se sitúa como una antípoda “frente a los estudios de mercado tradicionales, el punto fuerte de sus Netnografías es que son análisis que se basan en diálogos sinceros y espontáneos que tienen los consumidores entre sí. Por lo tanto, afirman tener un punto de vista más fresco y original que, con menos sesgos que una investigación de mercado tradicional, refleja la opinión del consumidor. … es, en sí mismo, un servicio de información de enorme utilidad para departamentos de prensa y comunicación de grandes empresas.” (Interlink Headline News)<br />Visto así, flota la duda ¿hasta qué punto la netnografía se distancia de la interpretación etnográfica virtual “clásica”?. Ahora bien, si es verdad que los diseños etnográficos y las herramientas para obtener datos dependen de la finalidad que se plantee un estudio, hasta qué punto modifican la naturaleza de las técnicas etnográficas de aprehensión. Este es el caso, que se plantea a la netnografía, un procedimiento metodológico que pretende estudiar las características, prácticas y opiniones habituales de los grupos sociales en red sobre diversos temas, como salud, educación, viajes, juegos, coches, etc., que buscan –por encargos económicos principalmente- conocer que piensan los usuarios sobre aquellos temas tan diversos, usando para ello sistemas informáticos –filtros inteligentes- para rastrear comunidades virtuales, y así proporcionar con la mayor rapidez posibles datos de mucha utilidad para quienes los patrocinan.<br />Como lo expresan Jung y Portella “la situación actual de deslocamiento, de globalización, de flujo de información de transición de la modernidad a la posmodernidad, de distorsión de términos como local, global y glocal interfieren directamente en el criterio metodológico a ser seleccionado por investigadores de este tipo. Y ayuda a validar la etnografía contemporánea en la observación de manifestaciones de formas de cibercultura,…”.(Jung y Portella; 2005) Es ahí, donde la aproximación virtual, de modo, on-line y netnográfico adquieren preponderancia para el cibermarketing en sus estudios de consumo de las comunidades de Internet.<br />Retomando sobre los caminos de la netnografía, el debate pasaría nuevamente a lo conceptual, a indagar cuándo se expresa como disciplina, cuándo define su objeto y campo de estudio, cuánta certeza contrastativa evidencia sus estudios empíricos, o en otros términos, cuáles son los constructos que definen y validan la metodología de su aplicación. Es cierto, que el marketing se ha apropiado del mismo, tiene esas cosas: se apropia de términos y hábitos de lo cotidiano para vender sus productos o servicios. No es que sea negativo, simplemente hay que tenerlo en cuenta y no confundir lo esencial de lo vital para el saber humano.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">IV.2. ¿CÓMO SE APLICA EL MÉTODO NETNOGRÁFICO?</span> <span style="font-weight: bold;">IV.2.1. FASES DEL MÉTODO</span> <span style="font-weight: bold;">A.</span><span style="font-weight: bold;"> RECOGIDA DE DATOS (FASE AUTOMÁTICA)</span><br />El proceso se inicia cuando alguien (un particular, una empresa o hasta una multinacional o un gobierno), encarga un estudio sobre un contenido (producto o servicio) determinado. “Es entonces cuando la empresa encargada de la netnografía pone en marcha su método de trabajo y elabora la lista de comunidades virtuales que van a ser objeto del análisis.<br />-<br />En un primer momento, se buscan todos aquellos foros y grupos de noticias que tengan relación con ese tema, incluso aunque no lo traten en exclusiva. Posteriormente, se eliminan los que no tienen un número relevante de usuarios o presentan un nivel de actividad demasiado bajo. En definitiva, se realiza un filtro selectivo para quedarse con una cantidad de comunidades manejable, pero suficiente para que los resultados finales sean representativos de la población total.<br />-<br />El siguiente paso es decidir qué duración tendrá la fase de recogida de datos. Lo habitual es que el seguimiento se realice a lo largo de tres o cuatro meses para obtener una información abundante que otorgue credibilidad a las conclusiones. Durante este período, los servidores dedicados al estudio rastrean una o varias veces al día las comunidades seleccionadas y almacenan los textos.<br />-<br />Para ello, siguen unas pautas establecidas previamente por los informáticos e investigadores de la compañía que realiza la netnografía. Los ordenadores están dotados de inteligencia artificial para filtrar los mensajes que envían los usuarios y recoger sólo los que sean útiles para el informe. Se basan en sistemas de palabras relacionadas, conceptos y sinónimos, de tal modo que son capaces de guardar textos que tengan algo que ver con el tema aunque no incluyan exactamente los nombres que se pretenden analizar.” (elmundo.es) (es subrayado es nuestro)<br /><br /><span style="font-weight: bold;">B. INTERPRETACIÓN HUMANA (FASE MANUAL)</span><br />Recogidos los datos y filtrados convenientemente, se da por terminada la fase automática del proceso y entra en acción el componente humano:<br />-<br />Un grupo de personas, generalmente sociólogos, se dedican entonces a leer todos los mensajes y clasificar los comentarios según una lista de opciones establecida. Así, se convierten mensajes del tipo "El producto A es un lujo" o "No me gusta el producto B porque se rompe a los dos meses" en calificaciones como "bueno", "malo" o "regular".<br />-<br />Cuando ya se han analizado todas las valoraciones y se tiene una impresión general sobre las opiniones de los internautas acerca del asunto que se está estudiando, los investigadores hacen una evaluación global e interpretan las estadísticas obtenidas. De este modo, se redactan unas conclusiones que serán entregadas junto con el informe final.<br />-<br />Con esto, se pretende conocer qué piensan los usuarios sobre un producto con el fin de determinar las ventajas e inconvenientes de lanzarlo al mercado o, una vez comercializado, saber qué impacto ha tenido en la sociedad o qué se puede mejorar para alcanzar un mayor éxito en el futuro. También se puede aplicar a ideas, proyectos políticos, instituciones, marcas o cualquier elemento susceptible de generar opiniones en la Red.” (ibidem) (es subrayado es nuestro)<br /><br />En síntesis, el proceso de aplicación del método netnográfico al estudio del mercado de consumo es realizado por empresas especializadas a petición de un(os) solicitante(s); transcurre y se efectúa en dos fases: En la primera, (proceso automático) la llevan a cabo, los ordenadores conectados a la Red que rastrean los chats, foros, grupos de noticias, listas de distribución, …; es decir, las diversas situaciones vivenciales en internet y que tengan alguna relación con el tema de análisis de consumo, durante un período de tiempo determinado y valido para acopiar los datos que se requieren; luego, éstos son transformados en informaciones sistematizadas y filtradas según su interés y credibilidad, a través de ‘programas inteligentes’ que les permiten analizar los textos y elegir los que tengan utilidad para el estudio. El segundo paso (proceso manual o humano) lo realizan una serie de personas especializadas o encargadas de clasificar los comentarios, según sean favorables, neutros o desfavorables sobre el objeto de análisis, la información procesada; y, a partir de esta clasificación elaborar las conclusiones y recomendaciones que serán entregadas junto con el informe final a la empresa que requirió dichos estudios, para la toma de decisiones mas oportuna y pertinente.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">IV.3. CARACTERÍSTICAS DEL MÉTODO NETNOGRÁFICO</span><br />El método netnográfico pretende conocer qué piensan los internautas o cibernautas sobre, por ejemplo, un producto o servicio o tendencia que se ha lanzado al mercado, o determinar las ventajas o inconvenientes que puede tener su lanzamiento. El método netnográfico actúa como valiosísimo complemento a los tradicionales estudios de mercado. “Para poder sacar partido a la información que estos grupos de consumidores nos brindan es fundamental tener en cuenta los siguientes aspectos:<br />•<br />Los consumidores de comunidades virtuales no son meros receptores de información, sino que también funcionan como creadores de la misma. Juzgan activamente las ofertas de consumo realizadas por los distintos sectores y empresas del mercado, dando pistas sobre el funcionamiento de determinados lanzamientos y la penetración de determinados productos. Del mismo modo, ofrecen información de gran valía acerca de la satisfacción o insatisfacción generada en torno a distintos hechos de consumo.<br />•<br />En medios tradicionales como la televisión, las relaciones entre la empresa y el consumidor son binodales, mientras que en el medio virtual son multinodales. Esto quiere decir que la empresa es capaz de comunicar con miles de individuos que a su vez están conectados entre sí. El marketing de comunidades virtuales 10<br />se diferencia del marketing de bases de datos en la interactividad. Frente a la frialdad y distanciamiento de las bases de datos, el estudio del consumidor en el hábitat on-line nos proporciona información cualitativa en tiempo real.<br />•<br />El estudio de estos grupos de consumidores revela distintas divisiones, multitud de nichos y microsegmentos de inestimable valor para aprender a conocer en profundidad al consumidor final. En un futuro próximo, el hombre de marketing aprenderá a tratar a los miembros de las comunidades virtuales como socios en promoción y distribución.<br />•<br />La aplicación del método netnográfico de forma profesionalizada garantiza el hallazgo de sinergias que en un futuro muy próximo constituirán buena parte de los estudios de mercado de la mayoría de las empresas líderes en sus sectores.” (Colordo, 2004)<br />Internet ha generado enormes espacios de intercambio de información, con peculiaridades propias, donde los visitadores de foros, chat, …, funcionan como la muestra de población de "consumo representativo", cuya ventaja diferencial frente a las muestras de población tradicionales radica en el hecho de que en el entorno on-line son los propios usuarios los que acuden, con el afán de hacerse escuchar, a expresar sus opiniones, lo que supone una autosegmentación por gustos y afinidades difícil de observar en ningún otro ámbito, hecho que gravita en un análisis más oportuno y convincente.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">V. METODOLOGIA DE LA NETNOGRAFÍA</span><br />Para la realización de un estudio netnográfico, la metodología empleada, contempla, como lo expresa en DiceLaRed:<br /><br />Objeto del Estudio. Definición de las clases a estudiar (e.g., proveedores de un servicio dado), las relaciones entre las diferentes clases, tipo de comunidades y la estructura aproximada del informe.<br /><br />Definición de Parámetros. Definición de los conceptos que componen cada clase.<br /><br />Definición del universo. Búsqueda y alta de las comunidades virtuales relevantes (asociando conceptos de actividad y relevancia respecto al objeto).<br /><br />Determinación del error objetivo. Diseño de las consultas (de índole automática o semiautomática) y los parámetros asociados a las mismas.<br /><br />Panel de Comunidades Virtuales (PCV). Valoración de los componentes de una clase en función de sus atributos. en la elaboración de un panel, además de las clases y los conceptos, deben ser definidos los atributos (e.g., velocidad, atención al cliente) en función de los cuales se valoran los diferentes conceptos. Un PCV, combina tareas automatizadas de recuperación de contenidos y muestra aleatoria de mensajes en función de un concepto, con la intervención humana para valorar la positividad o negatividad de los mensajes, respecto a un atributo determinado.<br /><br />Informe Final. … (Donde se) redacta y presenta los resultados de las consultas realizadas, y de su propio análisis derivado de la investigación y lectura de los comentarios publicados en las comunidades virtuales.<br /><br />Iteración. Repetición periódica del informe final, que contempla la actualización de las consultas (con parámetros refinados), y la presentación de conclusiones. (DiceLaRed, 2003)<br />En la elaboración de los estudios netnográficos “se tienen en cuenta 3 tipos de errores:<br /><br />Error sintáctico. Dependiendo del objeto del estudio (del tipo de concepto y del público que forma parte de la comunidad, por tanto) los errores derivados de faltas ortográficas podría alcanzar el 1%, sobre los resultados automáticos de búsqueda.<br /><br />Error semántico. Derivado del uso de metáforas, de ironías, argot, etc. no detectados en la fase de análisis preliminar. Se puede llegar a erradicar completamente, mediante el uso de PCVs.<br /><br />Error muestral. Los resultados de las consultas automáticas no precisan de error muestral, pues se analiza la totalidad de los mensajes. En el caso de los PCVs, el tamaño de muestra escogido proporciona un error del +/- 1,35 %, con un nivel de confianza del 95,5 %.” (Ibidem)<br />Una de las mayores ventajas de la netnografía frente a la etnografía u otras técnicas tradicionales de investigación, es precisamente la eliminación del error derivado de la encuesta directa (como ocurre en los “focus groups”, por ejemplo), motivado por la mala comprensión de la pregunta, la falta de sinceridad de la respuesta, o simplemente por la opción ‘no sabe/no contesta’.<br /><br />DiceLaRed que se aprovecha la ventaja de esta técnica “no intrusiva” para presentar unos resultados únicos en su clase, sobre la opinión que los usuarios tienen sobre un producto o servicio o tendencia.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">CONCLUSIONES</span><br />-<br />La netnografía es un método nuevo de investigación de los espacios virtuales, se encuentra en proceso de expansión y formulación teórica y metodológica.<br />-<br />La netnografía constituye una particularización de la aplicación de la etnografía en los estudios de las vivencias en Internet.<br />-<br />La orientación mayoritaria de la netnografía se decanta por el lado del estudio de los hábitos y preferencias de consumo de los productos y servicios que las comunidades virtuales demandan en sus relaciones de interacción.<br />-<br />Como técnica investigativa, la netnografía, encarna una posibilidad más real para abordar lo que acontece en las comunidades virtuales.<br />-<br />La netnografía, como método investigativo, podría tener, además del marketing, aplicación en procesos formativos u otros campos, donde se explore necesidades e intereses de los cibernautas.<br /><br /><span style="font-weight: bold;">BIBLIOGRAFIA</span><br />o<br />CERF, Vincent (2000): “Internet en el siglo XXI: la ola imparable”. Conferencia pronunciada el 23 de mayo del 2000 en la Universitat Oberta de Cataluña. Internet Interdisciplinary Institute (IN3).<br />o<br />COLORDO PRUTSKY, Dalith (2004): “Comunidades Virtuales” en http://www.monografias.com/trabajos16/comunidades-virtuales/comunidades-virtuales.shtml [12/03/2006]<br />o<br />DiceLaRed (2003): “Estudio del servicio de ADSL en comunidades virtuales. Netnografía del ADSL en España” en http://www.buzzmaps.net/files/DiceLaRed-NNG-ADSL-10031.pdf [12/03/2006]<br />o<br />elmundo.es (2003): “Netnografía. Nuevo método para sondear la red” publicado en la Revista Electrónica TECNOLOGIA Y CIENCIA en http://www.peru.com/tecnologia/idocs/2003/10/11/DetalleDocumento_104292.asp [15/04/2006]<br />o<br />Interlink Headline News Nº 3445 del 06 de Julio de 2004. ISSN 1514-349X en http://www.ilhn.com/ediciones/3445.html [13/03/2006]<br />13<br />o<br />JUNG ROCAHL, Paula y Sandra PORTELLA MONTARDO (2005): “Netnografia: incursões metodológicas na cibercultura” en www.compos.com.br/e-compos [13/03/2006]<br />o<br />KOTAMRAJU, Nalini P. (2005): “Arte versus Código” en Howard, Philip N. y Steve JONES (2005): Sociedad on line. Internet en contexto. Editorial UOC. Barcelona-España.<br />o<br />KOZINETS, Robert V. (2002). What Can Anthropology Add to Marketing? en gsbwww.chicagogsb.edu/kilts/research/workshop/WorkshopPapers/UniversityofChicago_Present.pdf [14/04/2006]<br />o<br />MERCER, Neil (2001): Palabras y Mentes. Cómo usamos el lenguaje para pensar juntos. Ed. Paidós. Barcelona-España.<br />o<br />REDONDAS, Julio (2004) Analista de Dice La Red en http://www.blackbox.ec/cne/boletines/bol43.htm [14/04/2006]<br />o<br />REDONDAS, Julio (2003): “Netnografía e Identidades. Analista de DiceLaRed publicado el 24/09/2003 en http://netnografia.blogspot.com/ [12/03/2006]<br />o<br />REDONDAS, Julio (2003): “Netnografías: una mirada a la vanguardia de la investigación comercial” Analista de DiceLaRed. Publicado el 19/09/2003 en http://www.blackbox.ec/cne/boletines/bol43.htm [12/03/2006]<br />o<br />REVISTA DIGITAL CUATRO BARRIOS (s/f): http://www.cuatrobarrios.com.ar/rinconsoftyhard.htm [15/04/2006]<br />o<br />SÁ, Simone Pereira de (2001): Netnografías en las redes digitales. Trabajo presentado al Grupo de Tecnologías Informacionales de Comunicación y Sociedad, X Campus, Universidad de Brasilia.<br />-<br /><br /><span style="font-weight: bold;">ENLACES INTERESANTES</span><br />http://www.baquia.com/noticias.php?idnoticia=00003.20030919<br />Interesante web sobre la aplicación de la netnografía en la investigación comercial.<br />http://www.compos.org.br/e-compos/adm/documentos/dezembro2005_paula_sandra.pdf<br />Pagina brasileña donde se debate el proceso de formación y rumbo de la netnografía.<br />http://www.eulatic.org/ginews/doc201.htm<br />Descripción del proceso aplicativo de la netnografía. 14<br />http://www.telepolis.com/cgi-bin/web/DISTRITODOCVIEW?url=/ingresosonline/doc/internet/netnografias.htm<br />Enfatiza la dinámica de desarrollo de la netnografía en las comunidades virtuales.<br />http://www.cibersociedad.net/congres2004/foros/conversa.php?idioma=es&tematica=251&grup=21&id=903<br />Grupo de trabajo, que a través del foro debate las nuevas metodologías en la red.<br />http://www.ciadvertising.org/SA/spring_04/adv391k/karen/NetnoMethod.htm<br />Pagina en inglés, donde Kozinets sienta las bases del quehacer netnográfico.<br />http://www.buzzmaps.net/files/DiceLaRed-NNG-ADSL-10031.pdf.<br />Investigación netnográfica desarrollada por DiceLaRed, con resultados interesantes.<br />http://www.andrealanza.it/mktgrete/Mktgrete2005/MktgRete_5.ppt<br />Presentación italiana de la netnografía como método de análisis comercial.<br />http://www.paraperiodistas.com/ampliar.php?idSeccion=17&idNoticia=213<br />Exclusiva para periodistas sobre la netnografía en la comunicación informativa.<br />http://reposcom.portcom.intercom.org.br/bitstream/1904/17474/1/R1430-1.pdf<br />Web en portugués que relata la aplicación de la netnografía en el marketing.<br />http://www.qualitative-research.net/fqs-texte/2-04/2-04dholakiazhang-s.htm<br />Web de perspectivas de investigación cualitativa en la arena del comercio digital.<br />http://www.diversica.com/tecnologia/archivos/2003/11/que-dicen-saber-los-usuarios-de-internet-sobre-el-colesterol.php<br />Una netnografía realizada sobre comunidades virtuales de salud.<br />http://www.buzzmaps.net/files/DiceLaRed-NNG-ADSL-10031.pdf.<br />Investigación netnográfica del sentimiento de consumidores en torno a un negocio.<br />http://abladias.blogspot.com/2005/09/el-color-poltico-de-la-blogosfera.html<br />Netnografía sobre la percepción general de diferentes políticos españoles en Internet.<br />http://www.digitalassetsdeployment.com/es/articulos.html?idArt=113<br />Comentario reflexivo sobre el quehacer de las empresas en sus mensajes por Internet.<br />http://66.249.93.104/search?q=cache:Wv1wMRVg4mIJ:www.buzzmaps.net/files/DiceLaRed_boletin_pda_may04.pdf+netnografia&hl=es&gl=es&ct=clnk&cd=53<br />Relata la metodología de la investigación netnográfica en las conversaciones on-line.<br /></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-60177958147879778532007-08-24T06:30:00.000-07:002007-08-24T06:36:59.980-07:00LA MÁGICA HOGERA DE LA BURRA Y EL CELULOIDE<a href="http://static.flickr.com/41/82448910_46a7b14d7f.jpg"><img style="FLOAT: left; MARGIN: 0px 10px 10px 0px; WIDTH: 200px; CURSOR: hand" alt="" src="http://static.flickr.com/41/82448910_46a7b14d7f.jpg" border="0" /></a><br /><div align="justify"><strong>Por: JORGE A. HIDALGO TOLEDO</strong></div><strong></strong><br /><div align="justify"><br /><br /><em>"Pero es la sangre el peor testigo de la verdad; emponzoña la doctrina más pura y la trueca en locura y en odio de los corazones"</em><br />(Federico Nietzsche, Así hablaba Zaratustra)<br /><br /><br /><br /><br />La característica más notoria del cine de violencia de los últimos veinte años, parece ser su propensión a provocar en el espectador sensaciones de angustia, asco y horror por medio de la presencia de escenas de violencia explícita tales como las amputaciones, decapitaciones, y destripaciones colectivas, etc.<br />En un principio, esta escala de violencia gráfica se redujo a los denominados filmes de explotación morbosa, pero pronto esta tendencia por la violencia se incorporó también al cine clase "A" y hoy el gusto del público parece demandar más y más violencia en las películas.<br />Esta tendencia pertenece a lo que es el gore o splatter que reclama una reflexión que debe de incluir dos elementos: por un lado el análisis del propio género cinematográfico y sus resortes psicológicos y sociales, y por el otro, el análisis de la violencia como un fenómeno inherente a nuestra sociedad y cultura.<br />Debemos reconocer que el cine de violencia es uno de los más populares y este género seguirá imponiéndose con dulzura y buenos modales, quizá porque las películas de violencia dicen sobre nuestra sociedad que las produce más de lo que a primera vista pudiera imaginarse. El cine de violencia refleja de una u otra manera, los miedos y fantasías fundamentales del hombre; el género en casi todas sus manifestaciones permite al espectador echar una mirada sobre la pesadilla humana en la que los seres no son sino objetos de consumo y violencia.<br />Si bien es cierto que sólo unas pocas películas plantean conscientemente una lectura crítica de la realidad, también las películas más orientadas a la mera explotación reflejan algún elemento de la vida contemporánea y sus conflictos. Por ello resulta imprescindible entender este tipo de cine que constituye un importante fenómeno cultural, ya que el género ofrece el material para un diagnóstico de la cultura en sí, al enfrentarnos a temas de tensiones y represiones.<br />Este tipo de cine permite analizar la naturaleza de la violencia entendida como un elemento intrínseco de la vida de la sociedad contemporánea. La exhibición de hechos violentos no pretenden desensibilizar al público, sino todo lo contrario: Mostrar que de hecho la violencia es perversa, odiosa y desagradable.<br />La violencia cinematográfica manifiesta la crueldad en todas sus formas: violaciones, asesinatos con cualquier tipo de armas, etc. y para observar estos detalles violentos lo hacen más notorios con técnicas de maquillaje y efectos especiales.<br />Para darle más realismo ocupan las tácticas de shock y la utilización intensiva de medios técnicos destinados a lograr mayor énfasis en la violencia.<br />El despliegue de este tipo de filmes se encuentra en cineastas y comerciantes que desde el punto de vista pragmático, no hacen sino atender las demandas de un mercado formado en un contexto social caracterizado y definido por la violencia. La cada vez más atendida demanda por este tipo de cine puede medirse por el hecho de que el gusto por el gore no es ya privativo de las películas sino que es un ingrediente básico de todas las películas de violencia, incluyendo las realizadas con mayores presupuestos y distribuidas por las grandes y respetables compañías.<br /><br /><strong>Si me he de morir mañana que me maten de una vez</strong><br />En la cinta "Manhunter" (Sabueso, 1986) de Michael Mann, basada en la novela de Thomas Harris "Red Dragon", el siniestro doctor aníbal Lecter "El canibal", explica a su captor por qué razón el asesino posee ese carácter místico que lo hace tan fascinante y contensta con el cínismo que caracteriza a los genios repuganantes: "Si uno hace lo que hace dios, un número suficiente de veces, uno termina por convertirse en lo que Dios es". El crimen repugnante y secuenciado, se vuelve para el doctor Lecter en un vínculo que viaja en circulos paralelos con lo divino: El derramamiento de sangre humana se torna en un rito secreto que transforma al asesino en un chamán en plena transformación, no sin antes transgredir la línea que separa al asesino de la sociedad en la que la delirante violencia ejercida contra el prójimo transfigura el espíritu de la más pura conciencia alterada.<br />Para el asesino secuencial, los actos malditos se tornan actos de bendición y de alabanza: asesinar al paciente y devorarlo como hace el troglodita doctor Lecter; o destazar prostitutas en la londinense Whitechapel del causi mítico Jack El Destripador; o masacrar en sarcasticos ritos satánicos a familias enteras como hicieron Manson y su clan; o disparar a confesos y no desde lo alto de una torre como acaeciera el el fanático cazador de hombres Charles Whitman, son todos estos actos ofrendas sagradas bien-venidas al Señor.<br />La fascinación murmurante y secreta del crimen en castidad y a domicilio no sólo ha sido parte multiple y diciplinaria de la literatura apasionada por la estética lujuriosa de la depradación humana, sino que esta ha logrado abordar la cultura tradicionalista del cine, explotando su inmenso potencial expresivo con la experiencia chamanística que es el bañar de sangre las butacas y de salsa las palomitas.<br /><br /><strong>LA VOLUNTAD LIBERADORA SE HA VUELTO MALÉFICA<br /></strong>El afamado concepto de multiasesiono surgió como legado de la máquina y las prerrogativas cibernéticas en la Inglaterra de la reina Victoria. La relación entre crimen y civilización industrialmente revolucionada implicó la serialización de los asesinatos, la estructuración de una maquinaria de producción cadaverica, tal como fue el legado del santo católico y apostólico Jack El Despanzurrador, un sádico genio de sangre fría que descoció a puñaladas bajo la antigua y ofréndica técnica del degüello a cinco prostitutas del proletario barrio de Whitechapel, en menos de un año, para después desaparecer sin dejar un sólo rastro que pudiera conducir, no sólo a su captura, sino que ni siquiera al conocimiento de su identidad. Incomprensiblemente el cine no le ha hecho justicia al heroe de la mitología del crimen ya que son pocas las cintas entorno al caso.<br />Hitchcock por su parte no sólo ignauguró con su Psicosis la era posmo del cine sobre psicópatas asesinos, sino que en 1926 en Inglaterra había realizado una de las primeras cintas de este subgénero: El huesped (The Lodger), inspirada de forma vaga en Jack, dos años antes el expresionista Paul Leni le había dado vida cinematrográfica en uno de los episodios de "El Gabinete de las Figuras de Cera" (Das Wachsfigurencabinet), actuado por Werner Krauss. Años después, el francés Marcel Carné parodió al heroe maestro en su "Drama de picardía" (Drole de drame, 1937), cinta en el que Jean-Louis Berrault interpreta a un asesino de carniceros, motivado por un criminal odio de naturaleza vegetariana. Las dudosas hazañas del celebre destripador siguen fascinando la imaginación de un público que no deja de admirarse por la capacidad camaleónica del asesino que supo defender su identidad para escarnio del honr de Scotland Yard y del sistema judicial inglés.<br />Por otra parte, el expresionismo alemán resultó el charco criadero idóneo para la muduración del subgénero y la aproximación analítica a la mentalidad criminal. En 1930, Fritz Lang anunció su intención de filmar una película a la que llamaría "Los asesinos están entre nosotros" y que terminó llamandose "M, el vampiro de Düsseldorf", ya que el podersoso partido nazi se había apresurado a ponerse el saco cuando conoció el título original. El filme hace alusión a la célebre y nostálgica carrera criminal de Peter Kürten -a quien le diera vida el debutante Peter Lorre-, un degenerado asesino de niños que asoló la ciudad de Düsseldorf, cuya vesanía porvocó su despiadada persecución tanto por parte de la policía como del propio submundo del hampa. La grandiosa aportación de Lang consistió en vincular dialécticamente el cado de nota roja, con la crítica situación de postración y depresión psicológica, económica, política y social que vivía alemania y que pocos años más trade habría de dar lugar a un crimen múltiple de escala planetaria.<br /><br /><strong>ES PRECISO QUE LOS BUENOS SEAN FARISEOS: ¡NO TIENEN ELECCIÓN!<br /></strong>Sin lugar a dudas Estados Unidos es la patria de algunos de los más notorios asesinos múltiples, no acausa del destino, ni de la fuerza de ninguna extraña ley divina, sino simplemente a que el crimen es parte de las formas de expresión de las contradicciones de la civilización industrial en el lugar donde el clima ha alcanzado su máximo desarrollo.<br />Uno de los más ecuanimes y grandiosos asesinos ficticios al estilo americano ha sido Norman Bates, el solitario y edípico multiasesino interpretado por Anthony Perkins en el filme que fundó, en 1960, el grandilocuente cine de terror: Psicosis (Psycho), dirigido por Alfred Hitchcock, una de las mentes más brillantes y perversas del cien.<br />El personaje de Bates, que mataba a los huéspedes de su hotel, dominado esquizofrénicamente por su madre muerta y embalsamada, estaba inspirado en uno de los más enfermos multiasesinos de que se tenga memoria: Ed Gein, un aprantemente inocuo granjero de Wisconsin suya madre dominante lo convirtió en un psicópata que inició su carrera profanando tumbas, movido por impulsos entermente necrofílicos, y que después se dedicó al asesinato, a la mutilación, al descuartizamiento, a la profanación de cadáveres, y last but not least, al canibalismo. Este ciudadano ejemplar de infame memoria inspiró también otros filmes, pero sin duda el más destacado es "Masacre en cadena" (The Texas Chainsaw Masacre, 1974) de Tobe Hooper, cinta en la que el endeble Ed Gein es convertido en el furibundo Leatherface, en alusión a otros vesánicos crímenes en serie cometidos en el estado de Texas por una familia de matarifes.<br />La película de Hooper no pretendía arrojar ninguna luz sobre las razones y motivos de la perversidad humana, buscaba simplemente impactar con el sólo espectáculo de una violencia delirante capaz de transformar el acto criminal en estilizado granguiñol.<br />Truman Capote había escrito su poderoso relato periodístico "A sangre Fría" teniento en mente ya no el hecho original que narraba, sino las pulsiones que orillaron a sus dos patéticos personajes sociópatas a masacrar a una respetable familia rural de Kansas. "A sangre fría" (In Cool Blood) fue llevada al cine por Richard Brooks en 1967, y la película estableción el tono que adoptarían luego muchas de las cintas de este subgénero, tanto en el cine como en la televisión; en el centro de la trama, la personalidad del asesino presidiría la ficción por encima de sus crímenes, que pasarían a un segundo plano.<br />En esta línea, Richard Fleischer aportó al análisis de la personalidad criminal con dos cintas notables: "El estrangulador de Boston" (The Boston Strangler, 1968), con Tony Curtis en un poco afortunado miscasts como el esquizofrénico Albert DeSalvo, quien violó y dio muerte a trece mujeres, y "El estrangulador de Rillington Place" (10 Rillington Place, 1971), sobre el caso del abyecto john Christie, el aparentemente inofensivo habitante (interpretado por Richard Attenborough) del número 10 de la calle rillington en el Londres de los Primeros años de la posguerra, quien fue juzgado y condenado por el asesinato de por lo menos seis mujeres a las que estranguló y ocultó en diversos puntos de su pequeña vivienda.<br />Casi todos los multiasesinos que han conmovido y transgredido las fronteras éticas de la opinión púbilica han merecido su semblanza literaria y/o cinematográfica, aunque son pocos los filmes que merecen ser recordados, y muchos de ellos han encontrado en el telefime el medio idóneo para su divulgación, como sucede con los casos de los crímenes de la jauría capitaneada por Charles Manson en "Helter Skelter" (1976) de Tom Gries, con Steve Railsback como Manson; del francotirador enloquecido (interpretado por Kurt Russell) que abatió a trece personas desde lo alto de la torre de la Universidad de Austin, en Texas, en "The Deadly Tower" (1975) de Jerry Jameson; o el caso del galán y buena gente de Ten Bundy, sospechoso de haber dado muerte a 33 mujeres en 1978, que fue llevado a la pantalla televisiva en 1986, con el nombre de "The Deliberate Strange", interpretado por Mark Harmon y dirigido por Marvin J. Chomsky.<br />Cuando el crimen se combina con el amor, el resultado puede ser un terrible y angelical estallido de violencia: Charles Starkweather de diecinueve años y su novia Caril Ann Fugate de catorce, asesinaron a tres miembros de la familia de la chica debido a que se oponían a su relación con Charles; luego del crimen huyeron de su natal Nebraska y se lanzaron a la carretera en plan de amantes malditos, consiguiendo un saldo rojo de diez personas muertas. Esta aventura la consigna Terrence Malick en su cinta "Badlands", realizada en 1973, con Martin Sheen y Sissyt Spacek como la juvenil y atractiva pareja de homicidas.<br />Charles Chaplin se adelantó a su época cuando realizó su egra y onírica comedia "Monsieur Verdoux" en 1947, basada sin duda en el caso del legendario barbazul francés henri Landru, un hombre que se jactaba de haber amado a 283 mujeres y que fue guillotinado en 1922 por el asesinato de diez de sus esposas, a las que despojó de sus fortunas antes de privarlas de la vida.<br />De haberlo conocido, Thomas de Quincey habría cantado las glorias de este artista del acrimen y amante de leyenda; pero en esta línea de trabajo (el asesinato por codicia), la realidad suele ser bastante más vulgar y agradable; a fines de los años cuarenta, un vago de nombre Ray Fernández y una obesa ninfómana llamada Martha Beck, se asociaron para matar a por lo menos doce mujeres a las que previamente Ray había seducido, enamorado, desposado y despojado de sus capitales. En 1970, Leonard Kastle realizó la que fuera su única película y posteriro pieza de culto: "Amantes Sanguinarios" (The Honeymoon Killers), en la que adaptaba al contexto de los años sesenta las hazañas de Martha Ray, convirtiéndolas en una torcida historia de amor loco.<br />En 1986, el cineasta independiente John McNaughton realizó con un bajísimo presupuesto, la joya más depurada del subgénero y el ejemplo más acabado de multiasesino típicamente norteamericano: "Henry: portrait of a serial killer", con Michael Rooker en el papel de Henry Lee Lucas, un vagabundo aventurero de 47 años al que se acusó de cientos de asesinatos y que mataba por necesidad, por hábito y por placer. Nunca antes el cine de psicópatas había sido más escueto, más frío, más objetivo, más distanciado; la vida del criminal múltiple es descrita en la película con un realismo casi documental, pero nunca se pretende explicarla ni mucho menos clificarla moralmente. Lo que McNaughton parece decirnos es, simplemente que los (multi) asesinos están entre nosotros.<br /><br /><strong>¡SIN EMBARGO ES UNA VERGÜENZA REZAR!</strong><br />Aún así explicar la mente criminal o la descripción de la mortífera psicopatología contemporánea no son los únicos objetivos que persigue este subgénero; a menudo se recrean los caso notables de asesinatos múltiples con el fin de poner al descubierto la enorme responsabilidad que sobre la conducta homicida tiene la sociedad que escandalizad, persigue a esos criminales a los que con frecuencia despojó de toda oportunidad de salvación.<br />Esta aproximación moral al fenómeno criminal coloca en primer plano la patología del cuerpo social, del cual la patología individual es tan sólo un síntoma. En "el juez y el asesino" (Le juge et l'assassin, 1975) de Bertrand Tavernier, el sargento demente Joseph Bouvier (Michel Galabru), autor de una serie de delicados y atroces crímens, enfrenta la violencia perversa y sádica de un juez de instrucción (Philippe Noiret) tan demente como su perseguido, y sin duda más letal, pues el juez mata impunemente en nombre de la ley.<br />El género no se pierde en nuestros países, (el tercer mundo) la desquiciante miseria y la desigualdad social son terenos fértiles para la psicopatología individual: la pobreza extema, la ignorancia, el hambre, el fanatismo religios son con frecuencia detonadores de violencias individuales que el poder y las instituciones se aprestan a castigar, pero no a corregir, ejemplo de ello son las cintas "El Chacal de Nahueltoro" (1966), del chileno Miguel Littin, con Nelson Villagra en el papel protagónico; "Las Poquianchis" (1976) de Felipe Cazals, sobre las actividades de las sagradas lenonas guanajuatenses; "El profeta Mimí" (1972) de José Estrada, con Ignacio López Tarso como el estrangulador de mujers movido por el fanatismo religioso, vagamente inspirado en el célebre Higinio Sobera de la Flor; o el caso de la disolvente Elvira Luz Cruz, consigando en "Los motivos de Luz" (1985) de Cazals y en la cinta "Elvira Luz Cruz, pena máxima" (1984-85) de Dana Rotberg y Ana Díaz Díaz.<br /><br /><strong>ESTE ÁNGEL SE CAYÓ</strong><br />La historia del cine se ha visto envuelta en charcos de violencia a lo largo de su extenso road movie. Una violencia reiterante de las aficiones más fascinantes de la humanidad, que en muchas ocasiones se ha preocupado fuertemente por demostrar que la frase "El hombre es el lobo del hombre", no es mas que una simple alegoría de supermercado.<br />La pantalla grande, en su calidad de reflejar lo ocurrido en la realidad, se ocupa también de elaborar representaciones violentas, que en la mayoría de los casos parecieran pura exageración, pero que desgraciada o afortunadamente tienen su base en hechos reales.<br />De una u otra forma, sea cual sea la base de las películas a las que se ha tendido a denominar CINE ROJO, lo cierto es que se han adueñado del gusto general del público que, como lo han declarado los analistas, tiende a pedir más y más violencia dentro de las salas cinematográficas: "la recurrencia a la violencia siempre tiene un ojo puesto en la taquilla y de algún modo tratan de explotar las más bajas pasiones del público. Además el espectáculo de la violencia es un espiral ascendente que cada vez exige algo más difícil todavía. El gusto del público llega a estar esta estragado y pide más sangre y mayor número de vísceras esparcidas".<br />Entre las más afamadas cintas pertenecientes al género, que se aferra fielmente a la tesis del escritor Thomas de Quincey: "ya que el crimen es inevitable, hagámoslo bien", están las siguientes:<br />Henry, retrato de un asesino, Ganadora absoluta del Festival Fantástico de Sitges en 1990, fue la más realista y estremecedora radiografía de un criminal múltiple que ejerce su actividad por mero placer.<br />Monsieur Verdoux de Charles Chaplin, enfoca la historia de un asesino que, arrojado de su trabajo se dedica a eliminar a las mujeres con las que se casa para ganarse la vida, y es además una versión del autor acerca del asesino francés Laundri, quien matara a varias mujeres en la Francia de principios de siglo.<br />Saló, de Pier Paolo Pasolini, está basada en una obra inacabada del marqués de Sade. Ubicada en los últimos días de la guerra, la acción presenta a un grupo de jerarcas fascistas que encerrados en una villa proceden a la eliminación sistemática de un grupo de adolescentes retenidos contra su voluntad.<br />Grupo Salvaje: es un western importante que, ha dado testimonio ejemplar de la violencia llevada al cine. Su director, Sam Peckinpah se posicionó gracias a esta cinta como uno de los más afamados directores del género.<br />Arizona, Baby, de los hermanos Coen. Aquí se presentó una secuencia de un hombre que resulta despedazado y sus miembros son esparcidos a causa de un bombazo.<br />En Salvajes de Corazón, de David Lynch una cabeza es arrancada de su cuerpo por un balazo constituyendo otra de las escenas que harían historia en el cine rojo.<br />Perros de Reserva, de Quantin Tarantino se impuso recientemente como una de las realizaciones más importantes y aceptadas entre el público. A pesar de haber sido realizada con muy bajos recursos esta cinta que fuese la opera prima de su autor, tiene su "secreto" en la calidad del guión que, como Amor a quemarropa, Pulp Fiction y Natural Born Killers poseen una intensidad propia y sobre todo, llevan las situaciones hasta el final.<br />Natural Born Killers, recientemente llevada a la pantalla por Oliver Stone, con base en el guión del Tarantino, (al que además no le interesa ver el Filme), nos ha presentado una nueva generación de asesinos. Los asesinos con moral, cínicos y que matan por diversión. Quizá la naturaleza verdadera de los hombres cuasi genios de fin de siglo.<br /><br /><strong>CHAMUSCANDO EL HOGAR</strong><br />En las lineas de fuego de fin de milenio el video se ha convertido en una excelente alternativa para transmitir géneros que van desde el "splatter" hasta el "gore", junto con todas sus variantes, los aficionados al cine han encontrado en él un medio por el cual se puede tener acceso a lo último y a aquello que no se puede ver en las salas cinematográficas por su falta de fatalidad.<br />Gracias a la gran cantidad de video clubes que han aparecido en los últimos años, ahora se puede encontrar filmes llamados de "culto", los "medio underground" y las grandes y costosas producciones de gente que en muchas ocasiones no se sabe que hacen dentro del mundo del celuloide.<br />Es necesario tener paciencia y mucha información para entender y comprender lo que en realidad es el culto al horror y a la violencia "blody Mary", y para ello es necesario adquirir revistas como: "Gore Zone", "Deep Red", "The Gore Scene", "Horro Fan", "Cinefantastique", "Starlog", "Bizarro" y las Enciclopedias y libros especializados.<br />Entre los ejemplos de películas de culto existen:<br />"Basket Case", "Brain Damage" del director Frank Henen Lotter; "Halloween" de John Carpenter; "Five million years to Earth" de Roy Ward Baker.<br />Ejemplos del género "Gore":<br />"The Texas Chainsaw Massacre" de Tobe Hooper, "Re-Animator" de Stuart Gordon; "Multiple Maniacs" de John Waters.<br />Y en cine del futuro está: "The toxis Avenger", "War, Surf Nazis Must die, Stuff Stephanie in the incinerator, "Rabid Grannies", "Evil Clutch", "Video Demons do psychotown" producidas por Lloyd Kaufman y Michael Herz.<br /><br /><strong>VOCABULARIO BÁSICO<br /><br />CULT MOVIE.</strong> Literalmente película de culto, es decir, se ve con adoración, respetuoso silencio y propósito inquebrantable de no olvidar un solo fotograma.<br /><strong>CINE ROJO:</strong> Versión ultra del cine negro o policiaco. Más violencia y sangre de lo que muchos pueden soportar.<br /><strong>GORE:</strong> Sangriento, truculento, masivamente letal. Sangre y vísceras por todos lados. Por ejemplo, la matanza de Texas es gore, aunque cutre. "Salvajes de Corazón", de David Lynch es gore más fino.<br /><strong>PULP:</strong> Pasta de papel. Por los viejos pulp o novelas policiacas baratas de bolsillo. Ahora es sinónimo de thriller o cine negro. La última película de Quentin Tarantino se llama Pulp Fiction<br /><strong>PSYCHO-KILLER:</strong> Asesino compulsivo; por placer no por intereses mercenarios o de otra clase. Por ejemplo el doctor Anibal Lecter de "El silencio de los inocentes". Puso de moda el término la novela "American Psycho" de Bret Easton Ellis.<br /><strong>ROAD MOVIE:</strong> Película de carretera. Un subgénero del cine margina. "Easy Ryder" y "Thelma & Louise" son dos ejemplos.THRILLER: Es lo mismo que "Hard boiled" o cine negro. Policías, delincuentes, bajos fondos, violencia y vidas marginales.</div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-59168415954014328722007-07-02T18:08:00.001-07:002007-07-02T18:10:58.354-07:00Presentación: Towards a symmetrical ethnographyPresentación de Adolfo Estalella, Elisenda Ardevol y Agnes Vyreda de la Universitat Oberta de Catalunya en la que exploran el uso de herramientas para la comprensión de las prácticas en la red.<br /><br />Una aplicación interesante de la netnografía. <br /><br /><object type="application/x-shockwave-flash" data="https://s3.amazonaws.com:443/slideshare/ssplayer.swf?id=4399&doc=towards-a-symmetrical-ethnography-10748" width="425" height="348"><param name="movie" value="https://s3.amazonaws.com:443/slideshare/ssplayer.swf?id=4399&doc=towards-a-symmetrical-ethnography-10748" /></object>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-67841974093923939462007-06-28T16:49:00.000-07:002007-06-28T17:28:49.927-07:00Libreta de apuntes I: Ver y medir<a href="http://www.opticas.info/imag/partes-del-ojo.jpg"><img style="FLOAT: left; MARGIN: 0px 10px 10px 0px; WIDTH: 200px; CURSOR: hand" alt="" src="http://www.opticas.info/imag/partes-del-ojo.jpg" border="0" /></a><br /><div align="justify"><strong>Por: Jorge Alberto Hidalgo Toledo</strong></div><br /><div align="justify"></div><br /><div align="justify">El mundo y sus fenómenos para muchos no son más que un montón de detalles inútiles acumulados en pequeñas constelaciones de signficantes y significados. Burbujas que flotan a la dervia, detalles al fin y al cabo.<br /><br />Marcel Mauss en su <em>Manual de Etnografía</em> alude al ojo y a la memoria: nos enseña a observar y a clasificar la realidad y cada uno de esos detalles, que para muchos no son mas que celulas muertas perdidas durante el sueño. La realidad para Mauss es estudio y biometría, estadística, cálculo, probabilidades, interpretación de color, dominio de la física... es decir, cada objeto, cada acto, cada rito es todo un "condensado de principios" (Mauss, 2006: 21).</div><br /><div align="justify"></div><br /><div align="justify">Así, la etnografía tiene por objeto observar a detalle los hechos sociales para conocerlos y comprenderlos. El ojo adiestrado, alude a la exactitud, al sentido profundo de los hechos, al desmenuzar el entramado y la relación que existe entre los hechos. El etnógrafo como el arquitecto debe dominar el sentido de las proporciones, sus formas y articulaciones. La intuición no tiene cabida en el mundo de la comprobación y la estadística -nos recuerda Mauss. Su precisión es la del cartógrafo, la del historiador, la del estadístico. La especulación para el navegante es naufragio seguro. El único puerto seguro del etnógrafo es el de lo irrefutable, lo verificable, lo medible, observable y comprobable. Descubrir, así, se vuelve un argumentar lo argumentable; demostrar lo demostrable.</div><br /><div align="justify"></div><br /><div align="justify">La observación superficial es un creer, un suponer que se ha visto.</div><br /><div align="justify"></div><br /><div align="justify">El etnógrafo, como buen intérprete, debe ser maestro de la lengua, de la gramática social. Por ello nos advierte del estado bruto del objeto de estudio y la necesidad de:</div><br /><div align="justify"></div><br /><ol><br /><li><br /><div align="justify">Apelar a informantes concientes, que TENGAN memoria de los acontencimientos.</div></li><br /><li><br /><div align="justify">Colecccionar y catalogar para probar el hecho social.</div></li><br /><li><br /><div align="justify">Buscar la objetividad en la exposición y en la observación.</div></li><br /><li><br /><div align="justify">Decir lo que se sabe, todo lo que se sabe, nada de lo que no se sabe.</div></li><br /><li><br /><div align="justify">Evitar la hipótesis y sólo reportar lo reportable; el hecho mismo.</div></li><br /><li><br /><div align="justify">Recoger relatos, describir y analizar a profundidad, marcando siempre que el valor del observador es su genio sociológico.</div></li><br /><li><br /><div align="justify">Anotar las búsquedas, incluso las inacabadas, las dificultades y los detalles.</div></li></ol><br /><p align="justify">El etnógrafo y en nuestro caso, el <strong>netnógrafo</strong> tienen como virtud la exhaustividad. Para decir que hemos visto, habrá que medir primero. El observador que reporta el nombre de las cosas, tuvo que haber conocido el idioma primero. La elocuencia en el estudio está en identificar TODOS los detalles y hacer que se multipliquen a su alrededor, todos los testimonios posibles. Con ello nos queda claro que para introducirnos en las profundas cavernas de internet habrá que adiestrar el ojo para ver en la oscuridad.</p><br /><p align="justify"><strong>Referencia</strong></p><br /><p align="justify">Mauss, M. (2006) Manual de etnografía. Argentina: Fondo de Cultura Económica.</p>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-16848783067223835022007-06-20T17:58:00.000-07:002007-06-20T18:02:23.478-07:00Video: Historia del fenómeno llamado InternetHe aquí un interesante reportaje sobre el nacimiento y protohistoria de Internet. Observen por favor los comentarios de los entrevistados, la vigencia de sus reflexiones y lo que ya dejaba ver.<br /><br /><br /><br /><object width="425" height="350"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/LwQYyUoOA7w"></param><param name="wmode" value="transparent"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/LwQYyUoOA7w" type="application/x-shockwave-flash" wmode="transparent" width="425" height="350"></embed></object>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-23900037265076795562007-06-20T06:25:00.000-07:002007-06-20T07:01:33.056-07:00Bases para un método netnográfico<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://cartografia.supaw.com/IMG/foto3.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 200px;" src="http://cartografia.supaw.com/IMG/foto3.jpg" border="0" alt="" /></a><br /><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-weight: bold;">Por Jorge Alberto Hidalgo Toledo</span></div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;">Desde 1926, Marcel Mauss sobrino de Émile Durkheim) dedicó largar horas, año tras año, a dictar a sus alumnos y colegas las <span class="Apple-style-span" style="font-style: italic; ">Instrucciones de etnografía descriptiva</span> que sirvieron a los asistentes al Instituto de Etnología de la Universidad de París.<br /></div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;">Sus cursos fueron seguidos por muchísimos especialistas en el área de la antropología, etnografía, historia y sociología en la École Pratique des Hautes Études, en el Collège de France, en el Instituto de Etnología. Su influencia se ha dejado sentir por mucho tiempo. En 1935 sus apuntes, notas y exposiciones fueron publicadas en forma y, cada año, Mauss anexó capítulos como fueron Tecnología y estética (1935-36); fenómenos jurídicos (1936-37) y Religión (1937-38). En 1947 se publicó la primera edición de su obra bajo el título <span class="Apple-style-span" style="font-style: italic;">Instrucciones de etnografía descriptiva para uso de viajeros, administradores y misioneros</span>.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;">Su obra ha sido editada múltiples ocasiones y ha servido de inspiración a múltiples investigadores. Para los hispanoparlantes su texto fue publicado bajo el nombre de Manual de Etnografía. Argentina: Fondo de Cultura Económica (2006)</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-weight: bold;">Instrucciones para cartografiar la red</span></div><div style="text-align: justify;">Su manual, hoy me sirve de inspiración y base para buscar una metodología que nos permita elaborar un estudio netnográfico de lo que ocurre en las profundas aguas de los canales, esteros, ríos y océanos de la era digital. </div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Retomando a Mauss y a otros investigadores como Leroi-Gourhan, Paul Rivet, Graebner, Kroeber, Marett, Tylor, Powell, Leenhardt, Malinowski y los posmodernos como Geertz, Clifford, Agar, Shweder, Marcus, Cushman, Strathern, Tedlock, Tyler, Mead y Harris entre otros, estaré publicando algunas herramientas metodológicas, conceptos y guías teóricas que nos permitan registrar puntualmente el paso de la caverna a las catedrales digitales.</div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">A modo de estudio tomaré como caso experimental la investigación de la comunicación en México y las rutas de navegación que se han tendido en la red. Partiré de puerto seguro, elevando anclas desde el sitio de la Asociación Mexicana de Investigadores de la Comunicación (AMIC - <a href="http://amicmexico.org">http://amicmexico.org</a>).</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;">El viajero que se adentre en este blog encontrará publicado de modo frecuente: diario de ruta, inventario, fichas descriptivas, mapas de distribución, mus-e-ografía, y otro tipo de registros que nos permitan establecer una morfología, fisiología y descripciones netnográficas del fenómeno estudiado en Internet.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;"> </div><div style="text-align: justify;">"Todo lo que es líquido es una vía comunicante" escribió Mauss e su Manual. Veamos pues cómo fluyen esas aguas antes de tomar nuestros petates y salir a navegar, porque hemos oído hablar de un mundo mejor...</div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-1140015901569138202006-02-15T07:00:00.000-08:002006-02-26T02:40:01.706-08:00Netnografías: una mirada a la vanguardia de la investigación comercial<p align=justify><b>Julio Redondas - Analista de Dice La Red el 24/09/2003</b><br /><br />Internet representa hoy una importante parte de nuestras vidas. A través de ella, hemos descubierto nuevas formas de comunicación e interacción social. Como consecuencia, se están generando una serie de perfiles y comportamientos de consumo hasta ahora desconocidos. Para el estudio y análisis de estos novedosos grupos y hábitos de consumo ha surgido la Netnografía, un método interpretativo ideado para investigar el comportamiento del consumidor en el entorno de las comunidades y culturas online.<br /><br /><br />Los avances experimentados en el ámbito de las comunicaciones a lo largo de la última década han supuesto para el mundo civilizado un giro cultural difícil de obviar. Asistimos a un cambio radical, con implicaciones sociales, filosóficas, políticas y, por supuesto, económicas. Internet, como hecho tecnológico y más aún como hecho cultural, está suponiendo una verdadera revolución y ofrece a investigadores de muy diversos ámbitos un gigantesco y complejo laboratorio de observación y exploración.<br /><br />La práctica totalidad de lo que sucede en Internet merece convertirse en objeto de estudio, desde los rumores generados dentro de la Red, que andan cerca de convertirse en subgénero literario, hasta el fenómeno del chat y los nuevos vínculos afectivos que éste está originando. Uno de los temas más interesantes de análisis que Internet nos proporciona es el de las comunidades virtuales. La naturaleza humana tiende a juntarse en grupos de individuos que colaboran para superar las dificultades del entorno compartiendo información.<br /><br />En el entorno online sucede exactamente lo mismo; grupos de individuos que comparten aficiones, intereses de consumo e ideas, forman colectividades con el objeto de compartir datos y establecer vínculos emocionales que les ayuden a superar dificultades y a sentirse entre iguales. Para el estudio y análisis de estos grupos de consumo ha surgido un nuevo método denominado Netnografía.<br /><b><br />El método netnográfico<br /></b><br />Un estudio netnográfico es un método interpretativo ideado de manera específica para investigar el comportamiento del consumidor en el entorno de las comunidades y culturas presentes en Internet. Este método exige una combinación de participación cultural y observación, y requiere las siguientes líneas básicas de actuación:<br /><br />Establecer relaciones con los miembros de la comunidad, evitando en la mayor parte de los casos darse a conocer como investigador.<br /><br />Estudiar el lenguaje, los símbolos y las normas de la comunidad. Es fundamental que el investigador se empape de los códigos lingüísticos y éticos de aquellos a quienes pretende estudiar, para así asimilar términos y conceptos que le permitan establecer una comunicación óptima y extraer los insights necesarios.<br /><br />Evitar, en la medida de lo posible, la deshonestidad y el engaño. En Internet, estos factores podrían verse ampliados por la naturaleza incierta de las respuestas y lo oculto de sus protagonistas. Sin embargo, esta condición oculta de los sujetos es precisamente la que garantiza que expresen libremente y sin tapujos sus opiniones e intenciones, así como abrirse de una forma más natural a como lo harían cara a cara.<br /><br />Identificar a los distintos tipos de miembros que pueblan la comunidad, para saber cuál es el peso de sus opiniones. Dentro de una comunidad virtual se dan, al igual que en la vida real, los fenómenos del boca a boca y del liderazgo de opinión. De este modo, pueden distinguirse distintos tipos y estatus de membresía: aquellos que ejercen el rol de líderes de opinión (nivel de integración máximo), los que son visitantes habituales (nivel de integración alto), quienes visitan una comunidad de manera esporádica (nivel de integración bajo), y por último, los que acuden a alguno de estos sitios de manera puntual, en busca de una información concreta (nivel de integración nulo). Estos últimos no suelen participar activamente en ninguna de las actividades de la comunidad.<br /><br />En el futuro, el marketing aprenderá a tratar a los miembros de las comunidades virtuales como socios en promoción y distribución<br /><br /><b>Marketing de comunidades virtuales<br /></b><br />Gran parte de las comunidades virtuales se basan en actividades de consumo, por lo que son de vital importancia para los estrategas de marketing, ya que ofrecen un panorama inmensamente rico, preciso y en tiempo real sobre las pautas de consumo de productos, servicios y tendencias. Para poder sacar partido a la información que estos grupos de consumidores nos brindan es fundamental tener en cuenta los siguientes aspectos:<br /><br />Los consumidores de comunidades virtuales no son meros receptores de información, sino que también funcionan como creadores de la misma. Juzgan activamente las ofertas de consumo realizadas por los distintos sectores y empresas del mercado, dando pistas sobre el funcionamiento de determinados lanzamientos y la penetración de determinados productos. Del mismo modo, ofrecen información de gran valía acerca de la satisfacción o insatisfacción generada en torno a distintos hechos de consumo.<br /><br />En medios tradicionales como la televisión, las relaciones entre la empresa y el consumidor son binodales, mientras que en el medio virtual son multinodales. Esto quiere decir que la empresa es capaz de comunicar con miles de individuos que a su vez están conectados entre sí. El marketing de comunidades virtuales se diferencia del marketing de bases de datos en la interactividad. Frente a la frialdad y distanciamiento de las bases de datos, el estudio del consumidor en el hábitat online nos proporciona información cualitativa en tiempo real .<br /><br />El estudio de estos grupos de consumidores revela distintas divisiones, multitud de nichos y microsegmentos de inestimable valor para aprender a conocer en profundidad al consumidor final. En un futuro próximo, el hombre de marketing aprenderá a tratar a los miembros de las comunidades virtuales como socios en promoción y distribución.<br /><br />La aplicación del método netnográfico de forma profesionalizada garantiza el hallazgo de sinergias que en un futuro muy próximo constituirán buena parte los estudios de mercado de la mayoría de las empresas líderes en sus sectores.<br /><br />La necesidad de conocer y escuchar al consumidor online se hace, si cabe, más patente en el sector de la electrónica de consumo, debido a la propia naturaleza de sus usuarios y al compromiso y naturalidad con que están poblando foros de opinión y comunidades afines. Es en este último caso donde será -donde ya es- más necesario tener en cuenta el método netnográfico como valiosísimo complemento a los tradicionales estudios de mercado. La Red ha generado enormes espacios de continuo intercambio de información. Los consumidores de miles de marcas y productos acuden diariamente a foros de opinión donde exponen de forma libre y voluntaria sus opiniones, sus inquietudes, sus preferencias y sus quejas. Desoírles supondría adoptar una actitud miope y rancia.<br /><br />Los visitadores de foros funcionan como muestra de población, como "consumo representativo", cuya ventaja diferencial frente a las muestras de población tradicionales radica en el hecho de que en el entorno online son los propios usuarios los que acuden, con el afán de hacerse escuchar, a expresar sus opiniones, lo que supone una autosegmentación por gustos y afinidades difícil de observar en ningún otro ámbito.<br /><br />Internet ha generado enormes espacios de intercambio de información. Desoírlos supondría una actitud miope y rancia<br />Es responsabilidad de los jefes y desarrolladores de producto, de los directores de marketing y comunicación de empresas e instituciones saber qué es lo que está diciendo la Red sobre sus productos y sus servicios; es ésta la única garantía que tienen de estar manejando todas las variables necesarias para subsistir y crecer en un mercado en el que la competitividad feroz es la pauta dominante.<br /><b><br />La realidad del mundo virtual<br /></b><br />Las posibilidades que Internet ofrece para establecer nuevas relaciones con el consumidor son inmensas. Sin embargo, no todos los jefes de producto, directores de marketing y directores generales se muestran dispuestos a invertir en futuro y saber ver más allá de rígidos presupuestos cuatrimestrales. Con todo, encontramos algunas excepciones dentro de nuestras fronteras:<br /><br />Coca Cola (como no) ya se ha puesto en marcha. Un gigantesco plan de fidelización denominado "Movimiento Coca Cola" aglutina a día de hoy a más de 700.000 internautas en la que es la mayor comunidad virtual existente en nuestro país. Los resultados conseguidos superan con creces el presupuesto invertido en construir el portal (apenas 400.000 euros).<br />Sony tiene pensado el lanzamiento europeo de una comunidad virtual basada en la interacción social de sus afiliados, en este caso a través de la realización por parte de éstos de sencillos vídeos caseros que se colgarán en la web .Estos ejemplos prueban que existen empresas conscientes de la necesidad de asimilar el modelo del consumidor virtual, aunque aún queda camino por recorrer.<br /><br />El portal Ciao.es ha establecido recientemente un ranking de comunidades virtuales basado, a través de las opiniones de internautas, en parámetros como el diseño o la facilidad de navegación. El primer puesto del ranking lo ha obtenido Promociona.net, portal que ofrece dominios y banners gratuitos, mientras que el segundo lugar lo ocupa Trivialnet.com, basado en el popular juego de preguntas y respuestas. Lo verdaderamente significativo es que la única empresa de bienes de consumo que aparece en el ranking es Coca-cola, relegada a un noveno puesto.<br /><br />Es el momento de prepararse para el cambio. Cuando el profesional de marketing aprenda a escuchar las conversaciones en red, podrá beneficiarse de una herramienta fundamental para conocer en profundidad a sus consumidores.</p>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-1139846315075864252006-02-13T07:58:00.000-08:002006-02-13T07:58:35.083-08:00Enlazarán servicios de celulares e InternetLas empresas Vodafone Group y Microsoft unieron esfuerzos para promover entre los programadores la creación de aplicaciones que funcionen fácilmente, tanto en teléfonos móviles como en computadoras personales.<br /><br />Estas aplicaciones crearían un mundo de posibilidades. Por ejemplo, un conductor con un auto accidentado podría usar su teléfono celular para hallar un mecánico por Internet y luego automáticamente proveerle la localización de su vehículo en la carretera.<br /><br />"Tienes un móvil, tienes una PC (computadora personal), y hoy nunca se encuentran. La oportunidad es unir estas dos cosas", declaró Charles Fitzgerald, director general de plataforma estratégica de Microsoft.Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-1139843466192111092006-02-13T07:12:00.000-08:002006-02-13T07:32:58.476-08:00Aparece la netnografía<a href="http://mkt100.com/heads/4.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 200px;" src="http://mkt100.com/heads/4.jpg" border="0" alt="" /></a>Internet puede ser una auténtica mina de oro para sondear la opinión de los ciudadanos acerca de uno o varios temas. Existen empresas que rastrean, continuamente, foros, chats y grupos de noticias para 'medir' lo que piensan los usuarios sobre temas tan dispares como ADSL, salud, coches, viajes o juegos y esto es la netnografia.<br /><br />La netnografía ('netnography') es un método surgido en los Estados Unidos como una evolución en la Red de la etnografía, ciencia que estudia las características y prácticas habituales de un grupo social concreto. Sus defensores la definen como una alternativa a la antropología tradicional y destacan su mayor velocidad y calidad. <br /><br />Mientras que la etnografía se basa en el análisis personal sobre el terreno y la interpretación posterior por parte del investigador, la netnografía utiliza sistemas informáticos para rastrear comunidades virtuales y proporcionar después todos los datos sobre la misma a los analistas, que son los encargados de dotar de sentido a la información y elaborar las conclusiones.Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-1139843494329595162006-02-13T07:11:00.000-08:002006-02-13T07:11:34.330-08:00IBM desarrolla sistema para vigilar la información en InternetIBM lleva años desarrollando WebFountain, un motor de búsqueda de enormes capacidades para detectar movimientos de opinión y tendencias en la Red. Con este proyecto, el 'gigante azul' pretende ponerse a la cabeza de las compañías que realizan netnografías.<br /><br />WebFountain es capaz de procesar cantidades ingentes de información. Para ello dispone de 2.300 servidores InteLinux -sistemas operativos Linux instalados en equipos con procesadores Intel- que solo una empresa del potencial de IBM puede mantener. Boc Carlsson, vicepresidente de la empresa encargado del sistema, afirma que éste permite capturar "toda la información con valor comercial, abarcando grupos de discusión, publicaciones periódicas, bitácoras y ciertos mensajes electrónicos".<br /><br />El objetivo de la compañía estadounidense es indexar todas las webs de Internet y analizarlas posteriormente. Se calcula que la Red está compuesta por más de 16.000 millones de páginas y tiene un crecimiento de 50 millones al día. Los servidores de IBM llevan ya aproximadamente, un 25 por ciento indexado y sus dueños desean que la tarea esté finalizada en unos meses para ir actualizándose más tarde cada cierto tiempo.Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-22392856.post-1139843330457746772006-02-13T07:01:00.000-08:002006-02-13T07:08:50.466-08:00Documental histórico en la web con millones de fotografíasUna colección de más de 12 millones de fotografías históricas con imágenes que datan del comienzo del siglo XX y que estaban contenidas en los archivos de la firma británica de documentales Pathé, ha sido ubicada en Internet para ser utilizada por los interesados.<br /><br />La colección ha sido creada al redigitalizar cada partícula de los archivos de 3.500 horas de películas de 35 milímetros. Se ha producido una imagen fija de cada segundo de las películas, desde las imágenes en blanco y negro de la Guerra de los Boers hasta las sofisticadas de los años sesenta.<br /><br />Peter Fydler, director de márketing de archivos de la cadena británica Independent News, propietaria de Pathé, dijo que la colección debe constituir una ayuda poderosa para la educación y para los recuerdos.<br /><br />"Al usar el archivo documental para crear una gran colección de imágenes fijas, la gente puede acceder gratis a fotos que pueden ser reproducidas que se agregarán a su gusto por la historia", dijo.<br /><br />Se puede acceder a la colección en la página <a href="http://www.britishpathe.com">www.britishpathe.com</a>Unknownnoreply@blogger.com0